About Ingrid
👋🏻 Ayudo a empresas top a ganar credibilidad, visibilidad y a gestionar su comunidad sin que tengan que preocuparse de nada.
Soy creadora de contenido (UGC) y especialista en experiencia del cliente. Investigo, descubro, pruebo y transformo productos en contenido de alto impacto, garantizando que tu marca proyecte una imagen segura, elegante, minimalista y totalmente transparente.
Si buscas a alguien a quien delegar al 100% la exposición de tu marca y la relación con tu comunidad, estás en el perfil indicado.
📱 LO QUE HAGO POR TU MARCA (Content Creation):
- Creo fotos y vídeos en máxima calidad (iPhone 17 Pro Max y Samsung Galaxy Z Flip 7).
- Difundo en mis propios canales: TikTok, Instagram, LinkedIn, Threads, YouTube, Blog, Pinterest, Snapchat, Medium, Substack, Facebook, Twitter.
- Nichos de éxito: Lifestyle, Tech, Viajes, Finanzas y Belleza.
- Han confiado en mi contenido: Meta, Samsung, Preply, AliExpress, Universal Music, Pantene, Miravia.
💼 LO QUE HAGO POR TUS OPERACIONES (Customer Experience):
- Atención al cliente en remoto, gestión de reservas y resolución de incidencias.
- Lidio con comunidades online (incluso en directos) sin miedo a exponerme, protegiendo siempre la reputación de tu negocio.
🌍 MI PERFIL GLOBAL:
Trabajo con clientes en Luxemburgo, Francia, Hong-Kong, Israel y España. Además, me formo constantemente (actualmente cursando Doble Grado en Derecho y Relaciones Internacionales en la UNIR) para aportar un rigor profesional único a mis proyectos.
🗣️ IDIOMAS:
Español y Catalán (Nativos bilingües / C2 y B2)
Inglés (B2 + Diplomatura Turismo)
Francés (B1)
👉🏻 Escríbeme si quieres resultados premium, comunicación directa y una profesional que sepa sostener el peso de tu marca online.
Spanish
Native or bilingual
Catalan
Native or bilingual
English
Fluent
French
Conversational
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- MAYELA
On Malt
Rediseño de PowerPoint, tarjetas de empresa y firmas corporativas.September 2023 - October 2023 (1 month)Fabero, CL, EspañaHe adaptado el cambio de marca a la presentación de empresa en PowerPoint, las tarjetas de empresa con Canva, y las firmas de mail con Hubspot. - Milesman & VossmanDigital Marketing ManagerFASHION AND COSMETICSApril 2022 - October 2022 (7 months)León, SpainTRABAJO DESARROLLADO• Desarrollo completo de nueva estrategia de presencia digital: rediseño redes sociales, calendario de plan de contenidos con temáticas y formatos.• Análisis de optimización web, detección de optimizaciones en textos, diseños, UX.• Difusión de eventos corporativos presenciales en Madrid, para medios de comunicación.• Dirección de arte en grabación de contenido profesional para redes sociales.• Modelo para grabación de vídeos, mostrando el uso del producto.• Embajadora y rp de la empresa.ÉXITOS E HITOS LOGRADOS• Felicitaciones constantes y progresivas de las distintas delegaciones nacionales e internacionales, por el cambio de presencia en redes sociales, logrando que los centros y comerciales se sientan mucho más vinculados a la empresa y aumente su fidelidad hacia la empresa.• Primera solicitud directa de compra en un simple dm de Instagram, tras 3 meses de acción estratégica intensiva, a pesar de que no había antecedentes, de que la inversión en la maquinaria que se vendía era grande, y de tener un competidor en el mercado más antiguo y más posicionado.
- Nawel AlaouiPinterest Marketing ExpertARCHITECTURE AND URBAN PLANNINGMay 2019 - June 2019 (1 month)León, España- Creación de pines corporativos en adaptación española de la división francesa.- Búsqueda y realización de los repins más adecuados para la estrategia y objetivos.- Informe de consejos para optimizar la marca original francesa y lograr más resultados en Pinterest.
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- Escritura Creativa: Aprende a redactar para venderIEBS2013Nota final: Notable, 8'4. - Redacción persuasiva. - Aprender a redactar para vender. - Elaboración de proceso creativo para campaña publicitaria.
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- “Encuentra tu Ruta” GIRA Mujeres de Coca-ColaFundación Mujeres2018