About Alejandro
Experto en diseño estratégico, investigación y diseño de servicios con + 7 años de experiencia en el sector.
Soy Arquitecto Superior por la Universidad Politécnica de Madrid especializado en Innovación por h2i institute. He realizado proyectos de innovación y diseño en ámbitos diversos como retail, energía, movilidad y banca. Durante los últimos años he trabajado directamente con líderes en el sector de la innovación y el diseño estratégico como BBVA, Inditex, Naturgy o Mango. Cuento con experiencia internacional habiendo trabajado en España, Suiza y México.
He trabajado en los siguientes ámbitos:
- User Research
- Estrategia
- Open Innovation
- Service Design
- Critical Thinking
- Innovación
- Lean Startup
- UX Design
Spanish
Native or bilingual
English
Fluent
French
Basic
Can work on-site
Madrid (up to 50km), Madrid (up to 30km)
Experience
- InditexSenior Design ResearcherFASHION AND COSMETICSMay 2023 - Today (3 years and 1 month)Diseño, gestión y ejecución de investigación estratégica para Inditex y sus diferentes marcas. Aplicación de metodologías design thinking.
- MangoDesign Researcher | Design StrategistRETAIL (SMALL BUSINESS)March 2021 - February 2022 (11 months)- Planificación y priorización de objetivos para el desarrollo de producto junto a equipos de negocio y tecnología.- Creación de planes de research y de investigación.- Definición y ejecución de investigaciones cualitativas: test de concepto, test de usuario, entrevistas en profundidad y talleres de concepto.- Uso de herramientas cuantitativas (Hotjar, Optimal Workshop) para el análisis de comportamiento de usuario.- Ejecución de proyectos tipo "research as a service" y "research en equipos agile".- Diseño de producto y creación de prototipos en Figma.
- OLXDesign Researcher | Design StrategistE-COMMERCEFebruary 2022 - May 2023 (1 year and 2 months)- Planificación y priorización de objetivos para el desarrollo de producto junto a equipos de negocio y tecnología.- Creación de planes de research y de investigación.- Definición y ejecución de investigaciones cualitativas: test de concepto, test de usuario, entrevistas en profundidad y talleres de concepto.- Uso de herramientas cuantitativas como Medallia.
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Education
- Máster en Innovaciónh2i institute2017Máster en innovación por la escuela h2i institute. Estudios centrados en Design Research, Strategic Design, Service Design y Business Design.
- Arquitecto SuperiorETSAM (UPM)2015B.Arch. y M.Arch. especializado en tecnología y urbanismo. Proyecto final de carrera: nuevas dotaciones en el entorno de la plaza de toros de Las Ventas.
Certifications
- Experiencia de usuario: investigación y prototipadoCoursera2016