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Alejandro Caro GarcíaAC

Alejandro Caro García

Project Manager, PMP® | HR | SCRUM | SixSigma | IA

€450/day
Madrid, ES
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Alejandro

(English version below)

Soy Project Manager certificado (PMP®, Scrum) y Six Sigma Green Belt con experiencia internacional en todo tipo de proyectos (RRHH-L&D, Estrategia, Producto, Operaciones, Ventas), especializado en IA (formación e integración para mejora de la eficiencia) y EdTech (eLearning). He trabajado para empresas como Pearson y GoStudent liderando proyectos de formación, digitalización y mejora continua. Mi enfoque combina innovación, estrategia y desarrollo de talento.

Mi experiencia personal abarca la gestión de operaciones y de proyectos, tanto Agile como Waterfall, con perfil analítico y enfocado a la vertiente estratégica, siendo mi background SaaS y formación/educación. Apasionado por la optimización de procesos, la garantía de calidad y la gestión de producto. Orientado a los resultados con un historial probado de mejora de las operaciones dentro de una empresa o departamento, siempre centrado en la excelencia operativa. Con aptitudes para el pensamiento analítico, la planificación estratégica, el liderazgo y la gestión de stakeholders.

English:
I am a certified Project Manager (PMP®, Scrum) with international experience in all types of projects (HR-L&D, Strategy, Product, Operations, Sales), specializing in AI (training and integration for efficiency improvement) and EdTech (eLearning). I have worked for companies such as Pearson and GoStudent, leading training, digitalization, and continuous improvement projects. My approach combines innovation, strategy, and talent development.

My professional background includes the management of operations as well as projects—both Agile and Waterfall—bringing forth a valuable background in SaaS and education, as well as a passion for process optimization, quality assurance and product management. Results-oriented with a proven track record of improving overall operations, constantly aiming at operational excellence. Adept in analytical thinking, strategic planning, leadership and stakeholder management.
  • Spanish

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • French

    Conversational

  • German

    Conversational

  • Catalan

    Fluent

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Pearson
    Strategy PMO & QA PM
    EDUCATION AND E-LEARNING
    May 2025 - Today (1 year and 1 month)
    Madrid, Spain
    · Administrar el registro de iniciativas estratégicas y el conjunto de KPI, incorporando una metodología PMO coherente y disciplinas de mejora continua en más de 30 proyectos, incluyendo el Global Quality Standards Framework.
    · Crear y mantener planes maestros integrados, hojas de ruta, registros RAID y paneles de cumplimiento, proporcionando a los líderes visibilidad en tiempo real de riesgos, alcance e hitos.
    · Diseñar cadencias (comités de dirección, revisiones periódicas y puntos de control ejecutivos) para mantener un portafolio transformacional en su ruta crítica.
    · Asegurar la aprobación de la C-suite para un nuevo modelo operativo de QA, consolidando la gobernanza a nivel empresarial.
    · Manejar business cases e informes para el portfolio que asesoran la asignación de capital y priorizan las decisiones.
    · Impulsar la alineación de ejecutivos sénior y la adopción del cambio convocando foros de decisión a nivel de junta y compromisos selectivos con stakeholders.
    · Coordinar a los gestores de proyectos y líderes de workstreams, inculcando herramientas PMO de mejores prácticas y una mentalidad orientada a la calidad en toda la organización
    Estrategia empresarial Gestión de proyectos Kanban Atlassian JIRA QA testing
  • Pearson
    Project Manager HR
    EDUCATION AND E-LEARNING
    March 2024 - May 2025 (1 year and 1 month)
    Madrid, Spain
    · Promover y aplicar el marco de gobernanza del proyecto y programa ELL AI Upskilling.
    · Responsable de la gestión global del proyecto a lo largo del ciclo de vida (inicio, planificación, ejecución, control, cierre).
    · Crear y gestionar calendarios de proyectos y comunicar los plazos a los grupos pertinentes.
    · Gestionar los requisitos y la documentación necesarios para gestionar eficazmente los resultados de los proyectos o programas asignados.
    · Identificar y hacer un seguimiento de los riesgos del proyecto y trabajar con las partes interesadas en los planes de mitigación de riesgos.
    · Ejecutar las tareas definidas en el plan y el calendario del proyecto para cumplir los resultados previstos.
    · Preparar y presentar informes internos y externos sobre el estado de los proyectos, los riesgos y otras cuestiones relacionadas con el programa.
    · Aplicar la metodología normalizada de gestión de proyectos y programas
    · Identificar, desarrollar y mantener relaciones con las principales partes interesadas internas y externas.
    · Dirigir reuniones internas y externas, incluidas reuniones de estado, reuniones de planificación y reuniones sobre las lecciones aprendidas.
    · Capturar los elementos de acción del proyecto, asignar propietarios y gestionar hasta el cierre.
    · Orientar a otros jefes de proyecto y coordinadores de proyecto.
    · Participar y dirigir iniciativas de mejora continua con los equipos de entrega.
    · Asistir/apoyar programas más allá de la asignación principal.
    Artificial Intelligence (AI) Gestión de proyectos Atlassian JIRA Estrategia empresarial Human Resources
  • GoStudent
    Tutor Operations Excellence & Project Manager
    EDUCATION AND E-LEARNING
    August 2022 - March 2024 (1 year and 8 months)
    Madrid, Spain
    · Reestructuración del Tutor Onboarding y el Tutor Mentorship Program en 9 mercados diferentes: Gestión de los proyectos incluyendo el análisis inicial (as-is), diseño de procesos (to-be), implementación y seguimiento de datos/KPIs tras el lanzamiento.
    · Integrar IA en los procedimientos operativos con fines de automatización y optimización.
    · Crear, formar y dirigir la función de experto técnico en los mercados: una función que sirve de puente entre los mercados y el producto, coordinando la comunicación técnica entre ellos y garantizando un flujo bidireccional correcto de la información, principalmente para gestionar los errores de forma eficaz.
    · Gestión del producto para la nueva aula virtual GoClass.
    · Diseñar el user journey siguiendo un enfoque DMAIC apoyado en datos cuantitativos y cualitativos.
    · Coordinar la comunicación entre Operaciones y el equipo de CRM, principalmente para informar de problemas, y diseñar una ruta de aprendizaje sobre HubSpot CRM para impulsar la operatividad en los mercados.
    · Durante el desarrollo de proyectos, organizar la división de tareas distribuyendo la carga de trabajo utilizando metodologías de trabajo ágiles o en cascada según la naturaleza del proyecto y escuchar las necesidades de los stakeholders, gestionando cualquier conflicto que pueda acontecer.
    · Construir tanto los Centros de Ayuda externos (para los usuarios) como los internos.
    CRM Gestión de proyectos Six Sigma Scrum Process facilitation

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  • Executive MBA
    Camara de Comercio de Madrid
    2024
    Executive MBA
  • Degree in Translation and Interpreting (Licenciado en Traducción e Interpretación)
    Universidad de Alicante
    2015
    Degree in Translation and

Certifications

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