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- PearsonStrategy PMO & QA PMEDUCATION AND E-LEARNINGMay 2025 - Today (1 year and 1 month)Madrid, Spain· Administrar el registro de iniciativas estratégicas y el conjunto de KPI, incorporando una metodología PMO coherente y disciplinas de mejora continua en más de 30 proyectos, incluyendo el Global Quality Standards Framework.· Crear y mantener planes maestros integrados, hojas de ruta, registros RAID y paneles de cumplimiento, proporcionando a los líderes visibilidad en tiempo real de riesgos, alcance e hitos.· Diseñar cadencias (comités de dirección, revisiones periódicas y puntos de control ejecutivos) para mantener un portafolio transformacional en su ruta crítica.· Asegurar la aprobación de la C-suite para un nuevo modelo operativo de QA, consolidando la gobernanza a nivel empresarial.· Manejar business cases e informes para el portfolio que asesoran la asignación de capital y priorizan las decisiones.· Impulsar la alineación de ejecutivos sénior y la adopción del cambio convocando foros de decisión a nivel de junta y compromisos selectivos con stakeholders.· Coordinar a los gestores de proyectos y líderes de workstreams, inculcando herramientas PMO de mejores prácticas y una mentalidad orientada a la calidad en toda la organización
- PearsonProject Manager HREDUCATION AND E-LEARNINGMarch 2024 - May 2025 (1 year and 1 month)Madrid, Spain· Promover y aplicar el marco de gobernanza del proyecto y programa ELL AI Upskilling.· Responsable de la gestión global del proyecto a lo largo del ciclo de vida (inicio, planificación, ejecución, control, cierre).· Crear y gestionar calendarios de proyectos y comunicar los plazos a los grupos pertinentes.· Gestionar los requisitos y la documentación necesarios para gestionar eficazmente los resultados de los proyectos o programas asignados.· Identificar y hacer un seguimiento de los riesgos del proyecto y trabajar con las partes interesadas en los planes de mitigación de riesgos.· Ejecutar las tareas definidas en el plan y el calendario del proyecto para cumplir los resultados previstos.· Preparar y presentar informes internos y externos sobre el estado de los proyectos, los riesgos y otras cuestiones relacionadas con el programa.· Aplicar la metodología normalizada de gestión de proyectos y programas· Identificar, desarrollar y mantener relaciones con las principales partes interesadas internas y externas.· Dirigir reuniones internas y externas, incluidas reuniones de estado, reuniones de planificación y reuniones sobre las lecciones aprendidas.· Capturar los elementos de acción del proyecto, asignar propietarios y gestionar hasta el cierre.· Orientar a otros jefes de proyecto y coordinadores de proyecto.· Participar y dirigir iniciativas de mejora continua con los equipos de entrega.· Asistir/apoyar programas más allá de la asignación principal.
- GoStudentTutor Operations Excellence & Project ManagerEDUCATION AND E-LEARNINGAugust 2022 - March 2024 (1 year and 8 months)Madrid, Spain· Reestructuración del Tutor Onboarding y el Tutor Mentorship Program en 9 mercados diferentes: Gestión de los proyectos incluyendo el análisis inicial (as-is), diseño de procesos (to-be), implementación y seguimiento de datos/KPIs tras el lanzamiento.· Integrar IA en los procedimientos operativos con fines de automatización y optimización.· Crear, formar y dirigir la función de experto técnico en los mercados: una función que sirve de puente entre los mercados y el producto, coordinando la comunicación técnica entre ellos y garantizando un flujo bidireccional correcto de la información, principalmente para gestionar los errores de forma eficaz.· Gestión del producto para la nueva aula virtual GoClass.· Diseñar el user journey siguiendo un enfoque DMAIC apoyado en datos cuantitativos y cualitativos.· Coordinar la comunicación entre Operaciones y el equipo de CRM, principalmente para informar de problemas, y diseñar una ruta de aprendizaje sobre HubSpot CRM para impulsar la operatividad en los mercados.· Durante el desarrollo de proyectos, organizar la división de tareas distribuyendo la carga de trabajo utilizando metodologías de trabajo ágiles o en cascada según la naturaleza del proyecto y escuchar las necesidades de los stakeholders, gestionando cualquier conflicto que pueda acontecer.· Construir tanto los Centros de Ayuda externos (para los usuarios) como los internos.
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- Degree in Translation and Interpreting (Licenciado en Traducción e Interpretación)Universidad de Alicante2015Degree in Translation and
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- Certified Learning and Development SpecialistAIHR | Academy to Innovate HR2025
- Certified HR ConsultantAIHR | Academy to Innovate2026