Description

Profesional polivalente con experiencia en atención al cliente y soporte técnico, así como en gestión administrativa y herramientas digitales. Manejo Microsoft Office, Google Workspace y Canva, lo que me permite apoyar en la creación de documentos, presentaciones y organización de tareas.

Me caracterizo por mi rapidez de aprendizaje, adaptabilidad y responsabilidad, ofreciendo soluciones prácticas y eficientes.

Busco colaborar como freelance en asistencia virtual, soporte administrativo y atención al cliente, aportando compromiso y resultados de calidad.

Languages

Spanish
Native or bilingual

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

SOPHISHOP.CCS
FUNDADORA Y GESTORA
January 2020 - January 2024 (4 years)
Caracas, Capital District, Venezuela
Creacion y adminisutración de tienda online especializada en ropa para damas y niñas Coordinacón con proveedore para la gestión de inventario y control de stock Desarrollo e implementación de estrategias de marketing digital en redes sociales Atencion al cliente con estrategias personalizadas, garantiando una experienciade comprasastifactoria Elaboracion de productos personalizados mediante técnicas de sublimacion Gestión integral del negocio: Ventas, logística, promoción y fidelización de clientes
Microsoft Excel Edición de imágenes Microsoft Office Microsoft Word Marketing digital
PRC333
ATENCIÓN AL CLIENTE
September 2014 - February 2017 (2 years and 5 months)
Caracas, Capital District, Venezuela
Atención telefónicaaclientes Movistar Gestión de cambios de planesysoporte técnico Derivación adepartamentos especializados
PERSON TO PERSON
ATENCIÓN AL CLIENTE / SOPORTE TÉCNICO
January 2012 - April 2014 (2 years and 3 months)
Caracas, Capital District, Venezuela
Soporte técnico Internet ABAy Dial Up Verificación de módems CANTV Atención personalizaday resolución de incidencias