Woody Wood

• ● Soporte especializado en procesos de reserva, cambios y gestión de incidencias técnicas en la web / app de clientes

• ● Identificación y reporte de errores recurrentes en la plataforma de reservas a los supervisores de IT

• ● Relevancia para QA: Redacción de informes detallados sobre fallos en el proceso de pago y errores de carga en la App móvil, facilitando la reproducción del error al equipo de soporté técnico

• ● Soporte operativo en la cadena de suministro y gestión de inventario digital

• ● Uso intensivo de software de gestión de almacén (WMS) y dispositivos de escaneado

• ● Trabajo bajo estrictas métricas de calidad y precisón