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Victoria De LuisVD

Victoria De Luis

Marketing Cloud PM | Salesforce | Pharma

€350/day
Valencia, ES
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Victoria

¿Buscas a alguien que entienda tanto el negocio como la tecnología detrás de tus proyectos de Marketing Cloud o Experience Cloud?
Soy Project Manager especializada en Salesforce Marketing Cloud, con más de 7 años liderando proyectos digitales end-to-end. Mi valor diferencial es actuar como puente entre negocio y tecnología: entiendo qué es técnicamente posible en Marketing Cloud, diseño journeys con criterio, y gestiono proyectos complejos con múltiples stakeholders.
Lo que puedo hacer por ti:
  • Gestión end-to-end de proyectos de Marketing Cloud: definición de estrategia, automatizaciones, journeys omnicanal y campañas de email marketing
  • Diseño y supervisión de journeys conectados con CRM y Data Cloud
  • Gestión de proyectos de portales web en Experience Cloud, coordinando equipos de diseño, desarrollo, copy y aprobaciones
  • Segmentación y gestión de audiencias con Data Cloud
  • Coordinación de equipos multidisciplinares y gestión de stakeholders en entornos de alta complejidad

Mi experiencia incluye proyectos en sectores altamente regulados como Pharma y Healthcare, donde gestiono aprobaciones legales, cumplimiento MLR/GxP y coordinación con múltiples departamentos — una disciplina que eleva la calidad de entrega en cualquier industria.

Certificada en Salesforce Marketing Cloud Email Specialist, AI Specialist y Scrum Master (PSM I).
  • Spanish

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Showerthinking
    TECHNICAL PROJECT MANAGER & DIGITAL OPS LEAD I SALESFORCE
    TECH
    January 2022 - Today (4 years and 5 months)
    Madrid, Spain
    Gestión end-to-end de proyectos digitales en el ecosistema Salesforce para clientes internacionales, con especialización en el sector Pharma y Healthcare. Responsabilidad autónoma sobre planificación, presupuesto, scope y calidad.

    Proyectos que lidero:
    • Marketing Cloud — Diseño y gestión de campañas omnicanal y journeys automatizados para audiencias médicas (HCPs). Definición de estrategia, configuración de automatizaciones, segmentación de audiencias con Data Cloud y coordinación con equipos de ventas a través de integraciones con Veeva CRM.
    • Experience Cloud — Gestión end-to-end de proyectos de portales web para clientes Pharma: desde la definición funcional hasta el lanzamiento, coordinando equipos de diseño, desarrollo y aprobaciones regulatorias (MLR/GxP).
    • Data Cloud — Gestión de proyectos de unificación de datos y segmentación de audiencias para campañas de marketing.
    Interlocución directa con stakeholders a nivel C en entornos regulados, liderazgo de steering committees, demos y retrospectivas. Coordinación de equipos multidisciplinares de hasta 10 personas (Engineering, Data, Strategy).
    Salesforce Marketing Cloud Salesforce Industria farmacéutica Project Management Customer Experience
  • Lowpost
    Project Manager & Account Strategy
    E-COMMERCE
    January 2022 - January 2022
    Valencia, Spain
    Gestión de proyectos digitales para clientes de diversos sectores, con foco en estrategia de contenido web y marketing digital. Responsabilidad sobre el ciclo completo del proyecto: desde la definición de objetivos con el cliente hasta la entrega final.
    Principales responsabilidades:
    • Coordinación con equipos de desarrollo web para garantizar la alineación entre estrategia de contenido y ejecución técnica.
    • Definición de arquitecturas de contenido, estrategia editorial y optimización para web.
    • Gestión de múltiples cuentas simultáneas en entornos de alto volumen, asegurando calidad de entrega y satisfacción del cliente.
    • Seguimiento de KPIs y reporting de avance a cliente y dirección.
    SEO & Content Strategy Marketing digital Web project management Account Management Stakeholder Management
  • Audax Studio
    Digital Project Manager & Business Strategy
    E-COMMERCE
    January 2019 - January 2021 (2 years)
    Valencia, Spain
    Gestión end-to-end de productos digitales y proyectos web para clientes de distintos sectores. Coordinación de equipos multidisciplinares especializados en UX, diseño, desarrollo frontend y backend, contenido y estrategia de marketing digital.

    Principales responsabilidades:
    • Liderazgo del ciclo completo de producto digital: desde el discovery y definición UX/UI hasta el lanzamiento técnico.
    • Traducción de necesidades de negocio en requisitos funcionales para equipos de diseño y desarrollo.
    • Coordinación entre perfiles creativos y técnicos, garantizando viabilidad, coherencia de producto y cumplimiento de plazos.
    • Definición de estrategia de marketing y contenido alineada con los objetivos del cliente.
    UX/UI Digital Product Management Liderazgo de equipos multidisciplinarios Dirección de proyecto web Marketing digital

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  • GRADO
    Universidad CEU Cardena Herrra
    2019
    GRADO

Certifications

  • Salesforce Marketing Cloud Email Specialist
    Salesforce
    2022
    Email Marketing & Automation Data Extensions Marketing Automation Journey Builder Salesforce Marketing Cloud Marketing digital AMPScript Campaign Management Audience Segmentation Marketing Analytics
  • Salesforce AI Specialist
    Salesforce
    2024
    Einstein AI AI Strategy Artificial Intelligence (AI) Generative AI AI Model Configuration Salesforce Einstein Copilot Prompt Builder Salesforce Agentforce Salesforce Flow Large Language Models (LLM)

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