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Susana Cervera Barriga

Agente Digitalizador Oficial Kit Digital

Works remotely from Madrid

  • 40.4167754
  • -3.7037901999999576
  • Suggested rate €200 / day
  • Experience 7+ years
  • Response rate 100%
  • Response time 2 hours
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This freelancer has confirmed full-time availability in the past 7 days.

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Location and workplace preferences

Location
Madrid, España
Remote only
Primarily works remotely

Verifications

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Languages

  • Spanish

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • French

    Conversational

Categories

Skills (23)

Susana in a few words

Experto en Marketing Digital. Agente Digitalizador. Contacta conmigo para llevar a cabo tu estrategia con cargo al KIT DIGITAL de forma sencilla.

✅LLEVAR A TU NEGOCIO DONDE TÚ QUIERAS: este es el objetivo de mi trabajo

Llevo más de 15 años ofreciendo VISIBILIDAD a empresas 🗣 -tanto a través de la GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN como con las distintas herramientas de Marketing Digital: redes sociales, blog, SEO, SEM, etc🎙


Además ofrezco servicio de diseño e implementación de CRM para pymes. La relación con los clientes es fundamental en el círculo del negocio y por eso contar con una herramienta potente y versátil de gestión de clientes es vital. Te ayudo con la configuración y gestión de herramientas CRM en la nube o con el diseño y configuración de CRM a medida con plataformas Open Source, para que tengas más independencia. Pregúntame y te ayudo a valorar la mejor opción para tu negocio.


El sector servicios es mi especialidad, aunque me resulta fácil adaptarme a cualquier entorno. Dime A QUÉ SE DEDICA TU NEGOCIO, y empiezo a investigar para INTEGRARME EN TU MARCA.💁‍♀

🚀Un AUMENTO DE LA VISIBILIDAD te llevará a alcanzar los objetivos que te propongas. Poner tu empresa en el punto de mira de tu público objetivo y hacer que los mecanismos de Inbound Marketing hagan su trabajo para que EL LEAD SE TRANSFORME EN CLIENTE. Ese será el cierre del círculo perfecto. Más clientes, más ventas para tu empresa.

Además con mi equipo podemos desarrollar a medida todo lo que necesites para que tu negocio funcione a todo gas! Sistemas de reservas o de gestión de clientes...Dinos qué necesitas y te ofreceremos la solución más eficaz.

💙Be VISIBLE💙

Experience

Restaurante Laboer

Restaurants & Food Service

Responsable Marketing Digital  - As a freelancer

March 2022 - Today (11 months)

Diseño de página web. Desarrollo de estrategia de marketing digital

Aere Esculturas

Arts & Crafts

Marketing Digital  - As a freelancer

November 2021 - Today (1 year and 3 months)

Gestión de estrategia de Marketing Digital

SVAE

Telecommunications

Responsable de Marketing Digital  - As a freelancer

June 2020 - Today (2 years and 8 months)

Desarrollo de estrategia de marketing digital.

Renova Still Advanced

Civil Engineering

Servicios de Marketin Digital. Posicionamiento SEO + RRSS  - As a freelancer

April 2020 - Today (2 years and 10 months)

Servicios de marketing digital, diseño y mantenimiento web (wordpress), gestion de rrss

Coolvi

Mechanical Engineering

Community Manager  - As a freelancer

December 2019 - March 2021 (1 year and 3 months)

Gestión de redes sociales

La Jefa home Bar

Restaurants & Food Service

Direccion de Marketing

Madrid, España

October 2019 - November 2021 (2 years and 1 month)

Creación de contenidos.
Relaciones con los medios
Mantenimiento web.
Creacion y gestión de perfiles sociales en facebook, twitter y otras redes sociales
Promoción, Cotización y seguimiento de grupos.
Puesta en marcha, seguimiento y control de acciones de marketing para pymes y empresas
Representacion en ferias y eventos
Coordinación de eventos en el local (catas, presentaciones)
Asesoramiento en procesos y documentos
Desarrollo de estrategias de marca y sistemas de estadística.
Representación en actos y reuniones.

A Tu Rollo

Real Estate

Diseño web + SEO + SEM +RRSS  - As a freelancer

September 2019 - Today (3 years and 5 months)

Diseño web + SEO + SEM +RRSS

Carpe Tapas Gourmet

Restaurants & Food Service

Community Manager

Cantalejo, España

August 2019 - September 2020 (1 year and 1 month)

Gestión de contenidos en redes sociales

Carpe Tapas Gourmet

Restaurants & Food Service

Community Manager

July 2019 - August 2019 (1 month)

Gestión de contenidos en redes sociales

Carpe Tapas Gourmet

Restaurants & Food Service

Community Manager

June 2019 - July 2019 (1 month)

Gestión de contenidos y moderación de comunidades en redes sociales. Control y respuesta a reseñas en Google My Business

Carpe Tapas Gourmet

Restaurants & Food Service

Community Manager

April 2019 - May 2019 (1 month)

La Plaza de Chamberi

Restaurants & Food Service

Dirección de Marketing

Madrid, España

March 2019 - Today (3 years and 11 months)

Creación de contenidos.
Relaciones con los medios
Mantenimiento web.
Creacion y gestión de perfiles sociales en facebook, twitter y otras redes sociales
Promoción, Cotización y seguimiento de grupos.
Puesta en marcha, seguimiento y control de acciones de marketing para pymes y empresas
Representacion en ferias y eventos
Coordinación de eventos en el local (catas, presentaciones)
Asesoramiento en procesos y documentos
Desarrollo de estrategias de marca y sistemas de estadística.
Representación en actos y reuniones.

El Jardín de Baco

Restaurants & Food Service

Responsable de marketing

Madrid, España

February 2019 - July 2019 (5 months)

Creacion y gestión de perfiles sociales en facebook, twitter y otras redes sociales
Creacion y mantenimiento de pagina web de Restaurante
Promoción, Cotización y seguimiento de grupos.
Puesta en marcha, seguimiento y control de acciones de marketing para pymes y empresas
Representacion en ferias y eventos
Coordinación de eventos en el local (catas, presentaciones)
Asesoramiento en procesos y documentos
Desarrollo de estrategias de marca y sistemas de estadística.
Representación en actos y reuniones

Itosi del Duraton SL

Community Manager

September 2018 - October 2018 (1 month)

Gestión de contenidos en redes sociales.

Befran Consultores SL

Redacción de notas de prensa

Madrid

August 2018 - September 2018

Itosi del Duraton SL

Community Manager

July 2018 - August 2018

Gestión de contenidos en facebook e instagram

Red Social Marketing SL

Redacción y distribución de notas de prensa

March 2018 - April 2018

Redacción de nota de prensa y distribución a medios sectoriales y generalista. Análisis de impacto y clipping.

Churrerías La Mejor

Restaurants & Food Service

Community Manager

Madrid, España

January 2018 - September 2019 (1 year and 8 months)

Gestión y dirección de estrategia en redes sociales, incluyendo:
 Captación Followers
 Alta o mejora de perfiles
 Atención de opiniones y críticas.
 Desarrollo y construcción de comunidad en las redes sociales
 Comunicación con clientes
 Publicación de noticias y novedades de la marca
 Gestión de campañas en medios sociales (promociones, eventos, ofertas)
 Creación de informes periódicos y métricas con el estado de la campaña, problemas, patrones de comportamiento, tendencias de las peticiones del cliente y el rendimiento de los productos o servicios.

Restaurante Malacatin

Restaurants & Food Service

Dirección de marketing , comunicación y relaciones con los clientes

January 2011 - June 2019 (8 years and 5 months)

Creacion de paginas web de Restaurante y Tienda Online
Creacion y gestión de perfiles sociales en facebook, twitter y otras redes sociales
Promoción, Cotización y seguimiento de grupos.
Puesta en marcha, seguimiento y control de acciones de marketing para pymes y empresas
Representacion en ferias y eventos
Coordinación de eventos en el local (catas, presentaciones)
Asesoramiento en procesos y documentos
Desarrollo de estrategias de marca y sistemas de estadística.
Representación en actos y reuniones

Cervezas Martinez e Hijas

Wine & Spirits

Responsable de Marketing y Comunicación

Madrid, España

February 2015 - August 2017 (2 years and 6 months)

Gestión de perfil corporativo en redes sociales, incluyendo captación y fidelización de followers, campañas de branding, asesoramiento, estudio de patrones y tendencias y análisis de métricas.
Refuerzo de la gestión comercial con la ejecución de acciones tales como catas y eventos, intercambios publicitarios, creación de concursos y promociones, además de la investigación y la colaboración para la detección de nuevos nichos de mercado.

TRO Marketing Spain S.L.

Análisis de datos

Madrid, España

November 2017 - November 2017

Informe de repercusión de campaña de hastags en instagram.

180 the concept

Fashion & Cosmetics

Responsable de estrategia en redes sociales

March 2016 - November 2016 (8 months)

Gestión y dirección de estrategia en redes sociales, incluyendo:
 Captación Followers
 Alta o mejora de perfiles
 Atención de opiniones y críticas.
 Desarrollo y construcción de comunidad en las redes sociales
 Comunicación con clientes
 Publicación de noticias y novedades de la marca
 Gestión de campañas en medios sociales (promociones, eventos, ofertas)
 Creación de informes periódicos y métricas con el estado de la campaña, problemas, patrones de comportamiento, tendencias de las peticiones del cliente y el rendimiento de los productos o servicios.

Gema Cabañero

Health & Wellness

Responsable de redes sociales

March 2016 - November 2016 (8 months)

Definición y dirección de estrategia de comunicación en redes sociales
Gestión de perfiles corporativos, incluyendo:
- Captación de followers
- Alta o mejora de perfiles
- Atención de opiniones y críticas.
- Desarrollo y construcción de comunidad en las redes sociales
- Comunicación con clientes
- Publicación de noticias y novedades de la marca
- Gestión de campañas en medios sociales (promociones, eventos, ofertas)
- Creación de informes periódicos y métricas con el estado de la campaña, problemas, patrones de comportamiento, tendencias de las peticiones del cliente y el rendimiento de los productos o servicios.

Restaurante Bouquet Hotel Zenit Conde Orgaz

Hospitality

Lanzamiento plan de Marketing y Comunicacion

February 2015 - May 2015 (3 months)

Diseño, desarrollo y ejecución de la estrategia de marketing de la Compañía.
Definición, creación e implementación del plan de marketing.
Control y administración de los recursos asignados al plan de marketing.
Lanzamiento de campañas de comunicación.
Posicionamiento de imagen de marca de la compañía.
Gestión de medios.
Definición y desarrollo de la política de comunicación (Interna y Externa) y publicidad.

Asociacion de Vecinos de Sanchinarro

Civic & Social Organizations

Diseño de Página Web

January 2014 - March 2014 (2 months)

Diseño y desarrollo de página web www.avsanchinarro.org

Churrerías La Mejor

Restaurants & Food Service

Responsable de Comunicación en Redes Sociales

Madrid, España

December 2017 - Today (5 years and 1 month)

Gestión de perfiles corporativos en redes sociales. Generación de contenidos de valor sobre productos y servicios de la marca. Atención a interacciones de usuarios. Analítica y métricas.

Nobel Tours & Indoriente

Travel & Tourism

Directora de Marketing y Comunicación

September 1999 - June 2009 (9 years and 9 months)

Diseño, desarrollo y ejecución de la estrategia de marketing de la compañía.
Definición, creación e implementación del plan de marketing.
Control y administración de los recursos asignados al plan de marketing.
Lanzamiento de campañas de comunicación.
Posicionamiento de imagen de marca de la compañía.
Gestión de medios.
Definición y desarrollo de la política de comunicación (Interna y Externa) y publicidad,
supervisando la implementación y los resultados obtenidos de dichas acciones (web,
marketing directo, folletos, trade marketing, notas de prensa, ferias, etc).

Nobeltours - Indoriente

Travel & Tourism

Directora de Marketing y Comunicación

Madrid, España

September 1999 - June 2009 (9 years and 9 months)

Diseño, desarrollo y ejecución de la estrategia de marketing de la compañía; control y administración de los recursos asignados al plan de marketing.
Lanzamiento de campañas de comunicación.
Posicionamiento de imagen de marca de la compañía.
Definición y desarrollo de la política de comunicación (Interna y Externa) y publicidad, supervisando la implementación y los resultados obtenidos de dichas acciones (web, marketing directo, folletos, trade marketing, notas de prensa, ferias, etc).

Asociacion de vecinos de Sanchinarro

Civic & Social Organizations

Creación página web

April 2014 - May 2014 (1 month)

Creación página web de la asociación.

24 projects on Malt

(17 ratings)

Andres Martinez - CERVEZA MARTINEZ E HIJAS

1/31/2018

Buena profesional en su trabajo, dedicación plena a la actividad a desarrollar, buena comunicadora, se implica en la empresa para conocer mejor los objetivos de la misma y así poder ofrecer un mejor servicio. Altamente recomendable.

Sue Requena - sr-comunicacion

11/30/2017

Susana es una trabajadora incansable y eficiente. Su colaboración siempre facilita y engrandece cualquier proyecto. Proactiva, creativa, responsable y profesional, además de con un carácter cercano, sosegado y afectuoso que facilita cualquier interacción entre compañeros de proyecto o cliente. Trabajar con Susana Cervera es garantía de éxito.

Sonia Guerra - A TU ROLLO

11/27/2017

Eficiente y profesional. Gran calidad humana. Un placer haber trabajado con ella ya que su desempeño profesional ha sido intachable realizando un trabajo y labor de gran calidad.

Ramón García Inguanzo - TUI SPAIN

11/26/2017

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Patricia Álvarez - Freelance

11/23/2017

Eficiencia profesionalidad y buen hacer unidos de la mano de Susana Cervera, un placer trabajar con ella con unos resultados más que satisfactorios.

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