Browse profiles Post a project
Malt welcom

Welcome to Susana's freelance profile!

Malt gives you access to the best freelancers for your projects. Contact Susana to discuss your project or search for other freelancer profiles on Malt.

Susana Cervera Barriga

Agente Digitalizador Oficial Kit Digital

Works remotely from Madrid

  • 40.4167754
  • -3.7037901999999576
24 projects (17 ratings)
7 recommendations
  • Suggested rate €200 / day
  • Experience 7+ years
  • Response rate 100%
  • Response time 2 hours
Propose a project The project will begin once you accept Susana's quote.

This freelancer has confirmed full-time availability in the past 7 days.

Propose a project The project will begin once you accept Susana's quote.

Location and workplace preferences

Location
Madrid, España
Remote only
Primarily works remotely

Verifications

Freelancer code of conduct signed
Read the Malt code of conduct

Verified email

Languages

  • Spanish

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • French

    Conversational

Categories

Skills (23)

Susana in a few words

Experto en Marketing Digital. Agente Digitalizador. Contacta conmigo para llevar a cabo tu estrategia con cargo al KIT DIGITAL de forma sencilla.

✅LLEVAR A TU NEGOCIO DONDE TÚ QUIERAS: este es el objetivo de mi trabajo

Llevo más de 15 años ofreciendo VISIBILIDAD a empresas 🗣 -tanto a través de la GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN como con las distintas herramientas de Marketing Digital: redes sociales, blog, SEO, SEM, etc🎙


Además ofrezco servicio de diseño e implementación de CRM para pymes. La relación con los clientes es fundamental en el círculo del negocio y por eso contar con una herramienta potente y versátil de gestión de clientes es vital. Te ayudo con la configuración y gestión de herramientas CRM en la nube o con el diseño y configuración de CRM a medida con plataformas Open Source, para que tengas más independencia. Pregúntame y te ayudo a valorar la mejor opción para tu negocio.


El sector servicios es mi especialidad, aunque me resulta fácil adaptarme a cualquier entorno. Dime A QUÉ SE DEDICA TU NEGOCIO, y empiezo a investigar para INTEGRARME EN TU MARCA.💁‍♀

🚀Un AUMENTO DE LA VISIBILIDAD te llevará a alcanzar los objetivos que te propongas. Poner tu empresa en el punto de mira de tu público objetivo y hacer que los mecanismos de Inbound Marketing hagan su trabajo para que EL LEAD SE TRANSFORME EN CLIENTE. Ese será el cierre del círculo perfecto. Más clientes, más ventas para tu empresa.

Además con mi equipo podemos desarrollar a medida todo lo que necesites para que tu negocio funcione a todo gas! Sistemas de reservas o de gestión de clientes...Dinos qué necesitas y te ofreceremos la solución más eficaz.

💙Be VISIBLE💙

Experience

Restaurante Laboer

Restaurants & Food Service

Responsable Marketing Digital  - As a freelancer

March 2022 - Today (11 months)

Diseño de página web. Desarrollo de estrategia de marketing digital
SEO SEM Diseño Web Redes sociales CRM

Aere Esculturas

Arts & Crafts

Marketing Digital  - As a freelancer

November 2021 - Today (1 year and 3 months)

Gestión de estrategia de Marketing Digital
SEO SEM Creación y redacción de contenidos Community management Marketing Inbound marketing

SVAE

Telecommunications

Responsable de Marketing Digital  - As a freelancer

June 2020 - Today (2 years and 8 months)

Desarrollo de estrategia de marketing digital.
SEO SEM Redes sociales

Renova Still Advanced

Civil Engineering

Servicios de Marketin Digital. Posicionamiento SEO + RRSS  - As a freelancer

April 2020 - Today (2 years and 10 months)

Servicios de marketing digital, diseño y mantenimiento web (wordpress), gestion de rrss
SEO Redacción SEO SEO On Page RRSS Redes sociales

Coolvi

Mechanical Engineering

Community Manager  - As a freelancer

December 2019 - March 2021 (1 year and 3 months)

Gestión de redes sociales
Community management

La Jefa home Bar

Restaurants & Food Service

Direccion de Marketing

Madrid, España

October 2019 - November 2021 (2 years and 1 month)

Creación de contenidos.
Relaciones con los medios
Mantenimiento web.
Creacion y gestión de perfiles sociales en facebook, twitter y otras redes sociales
Promoción, Cotización y seguimiento de grupos.
Puesta en marcha, seguimiento y control de acciones de marketing para pymes y empresas
Representacion en ferias y eventos
Coordinación de eventos en el local (catas, presentaciones)
Asesoramiento en procesos y documentos
Desarrollo de estrategias de marca y sistemas de estadística.
Representación en actos y reuniones.
Marketing de contenidos Marketing Community management Comunicación digital

A Tu Rollo

Real Estate

Diseño web + SEO + SEM +RRSS  - As a freelancer

September 2019 - Today (3 years and 5 months)

Diseño web + SEO + SEM +RRSS
Diseño Web SEO Redacción SEO SEO On Page Auditoría SEO SEM RRSS

Carpe Tapas Gourmet

Restaurants & Food Service

Community Manager

Cantalejo, España

August 2019 - September 2020 (1 year and 1 month)

Gestión de contenidos en redes sociales
Marketing de contenidos Facebook Marketing Instagram Comunicación Community management Comunicación digital Instagram Marketing

Carpe Tapas Gourmet

Restaurants & Food Service

Community Manager

July 2019 - August 2019 (1 month)

Gestión de contenidos en redes sociales
Marketing de contenidos Facebook Instagram Comunicación Community management Comunicación digital Instagram Marketing Redacción Creación y redacción de contenidos Redes sociales Marketing Facebook Marketing

Carpe Tapas Gourmet

Restaurants & Food Service

Community Manager

June 2019 - July 2019 (1 month)

Gestión de contenidos y moderación de comunidades en redes sociales. Control y respuesta a reseñas en Google My Business
Marketing de contenidos Facebook Instagram Community management Comunicación digital Instagram Marketing Redacción Creación y redacción de contenidos Redes sociales Marketing Facebook Marketing

Carpe Tapas Gourmet

Restaurants & Food Service

community manager

May 2019 - June 2019 (1 month)

Marketing de contenidos Facebook Instagram Community management Comunicación digital Instagram Marketing Redacción Creación y redacción de contenidos Redes sociales Marketing Facebook Marketing

Carpe Tapas Gourmet

Restaurants & Food Service

Community Manager

April 2019 - May 2019 (1 month)

Marketing de contenidos Facebook Instagram Marketing Creación y redacción de contenidos Redes sociales Facebook Marketing

La Plaza de Chamberi

Restaurants & Food Service

Dirección de Marketing

Madrid, España

March 2019 - Today (3 years and 11 months)

Creación de contenidos.
Relaciones con los medios
Mantenimiento web.
Creacion y gestión de perfiles sociales en facebook, twitter y otras redes sociales
Promoción, Cotización y seguimiento de grupos.
Puesta en marcha, seguimiento y control de acciones de marketing para pymes y empresas
Representacion en ferias y eventos
Coordinación de eventos en el local (catas, presentaciones)
Asesoramiento en procesos y documentos
Desarrollo de estrategias de marca y sistemas de estadística.
Representación en actos y reuniones.
Creación y redacción de contenidos Marketing de contenidos Community management Publicidad Estrategia de comunicación

El Jardín de Baco

Restaurants & Food Service

Responsable de marketing

Madrid, España

February 2019 - July 2019 (5 months)

Creacion y gestión de perfiles sociales en facebook, twitter y otras redes sociales
Creacion y mantenimiento de pagina web de Restaurante
Promoción, Cotización y seguimiento de grupos.
Puesta en marcha, seguimiento y control de acciones de marketing para pymes y empresas
Representacion en ferias y eventos
Coordinación de eventos en el local (catas, presentaciones)
Asesoramiento en procesos y documentos
Desarrollo de estrategias de marca y sistemas de estadística.
Representación en actos y reuniones
Creación y redacción de contenidos Creativo Community management Estrategia de comunicación Marketing

Itosi del Duraton SL

Community Manager

January 2019 - February 2019 (1 month)

Facebook Instagram Comunicación Community management Comunicación digital Instagram Marketing Redacción Creación y redacción de contenidos Redes sociales Marketing Estrategia de comunicación

Itosi del Duraton SL

Community Manager

October 2018 - November 2018 (1 month)

Facebook Instagram Comunicación Community management Comunicación digital Instagram Marketing Creación y redacción de contenidos Redes sociales Marketing Estrategia de comunicación Facebook Marketing

Itosi del Duraton SL

Community Manager

September 2018 - October 2018 (1 month)

Gestión de contenidos en redes sociales.
Facebook Instagram Comunicación Community management Comunicación digital Instagram Marketing Redacción Creación y redacción de contenidos Redes sociales Marketing Facebook Marketing

Befran Consultores SL

Redacción de notas de prensa

Madrid

August 2018 - September 2018

Comunicación digital Redacción Creación y redacción de contenidos notas de prensa

Itosi del Duraton SL

Community Manager

August 2018 - September 2018 (1 month)

Facebook Instagram Comunicación Community management Comunicación digital Instagram Marketing Redacción Redes sociales Creación y redacción de contenidos Marketing Facebook Marketing

Itosi del Duraton SL

Community Manager

July 2018 - August 2018

Gestión de contenidos en facebook e instagram
Facebook Instagram Comunicación Community management Comunicación digital Instagram Marketing Redes sociales Creación y redacción de contenidos Facebook Marketing

Itosi del Duraton SL

Community Manager

June 2018 - July 2018 (1 month)

Facebook Instagram Comunicación Community management Comunicación digital Instagram Marketing Redacción Redes sociales Creación y redacción de contenidos Marketing Facebook Marketing

Red Social Marketing SL

Redacción y distribución de notas de prensa

March 2018 - April 2018

Redacción de nota de prensa y distribución a medios sectoriales y generalista. Análisis de impacto y clipping.
Comunicación Redacción Creación y redacción de contenidos

Churrerías La Mejor

Restaurants & Food Service

Community Manager

Madrid, España

January 2018 - September 2019 (1 year and 8 months)

Gestión y dirección de estrategia en redes sociales, incluyendo:
 Captación Followers
 Alta o mejora de perfiles
 Atención de opiniones y críticas.
 Desarrollo y construcción de comunidad en las redes sociales
 Comunicación con clientes
 Publicación de noticias y novedades de la marca
 Gestión de campañas en medios sociales (promociones, eventos, ofertas)
 Creación de informes periódicos y métricas con el estado de la campaña, problemas, patrones de comportamiento, tendencias de las peticiones del cliente y el rendimiento de los productos o servicios.
Community management Comunicación Creación y redacción de contenidos Marketing de contenidos Facebook Instagram Facebook Marketing Instagram Marketing

Restaurante Malacatin

Restaurants & Food Service

Dirección de marketing , comunicación y relaciones con los clientes

January 2011 - June 2019 (8 years and 5 months)

Creacion de paginas web de Restaurante y Tienda Online
Creacion y gestión de perfiles sociales en facebook, twitter y otras redes sociales
Promoción, Cotización y seguimiento de grupos.
Puesta en marcha, seguimiento y control de acciones de marketing para pymes y empresas
Representacion en ferias y eventos
Coordinación de eventos en el local (catas, presentaciones)
Asesoramiento en procesos y documentos
Desarrollo de estrategias de marca y sistemas de estadística.
Representación en actos y reuniones
Redes sociales Comercial Marketing de contenidos Email marketing Estrategia de comunicación Marketing Organización de eventos Estrategia comercial Publicidad

Cervezas Martinez e Hijas

Wine & Spirits

Responsable de Marketing y Comunicación

Madrid, España

February 2015 - August 2017 (2 years and 6 months)

Gestión de perfil corporativo en redes sociales, incluyendo captación y fidelización de followers, campañas de branding, asesoramiento, estudio de patrones y tendencias y análisis de métricas.
Refuerzo de la gestión comercial con la ejecución de acciones tales como catas y eventos, intercambios publicitarios, creación de concursos y promociones, además de la investigación y la colaboración para la detección de nuevos nichos de mercado.
Redes sociales Comunicación digital Branding Comercial Organización de eventos Marketing Email marketing Publicidad

TRO Marketing Spain S.L.

Análisis de datos

Madrid, España

November 2017 - November 2017

Informe de repercusión de campaña de hastags en instagram.
Instagram Marketing Instagram Marketing Análisis de datos Instagram Marketing Instagram Marketing

180 the concept

Fashion & Cosmetics

Responsable de estrategia en redes sociales

March 2016 - November 2016 (8 months)

Gestión y dirección de estrategia en redes sociales, incluyendo:
 Captación Followers
 Alta o mejora de perfiles
 Atención de opiniones y críticas.
 Desarrollo y construcción de comunidad en las redes sociales
 Comunicación con clientes
 Publicación de noticias y novedades de la marca
 Gestión de campañas en medios sociales (promociones, eventos, ofertas)
 Creación de informes periódicos y métricas con el estado de la campaña, problemas, patrones de comportamiento, tendencias de las peticiones del cliente y el rendimiento de los productos o servicios.
Redes sociales Facebook Marketing Marketing de contenidos Instagram Twitter Marketing Twitter Instagram Marketing Facebook

Gema Cabañero

Health & Wellness

Responsable de redes sociales

March 2016 - November 2016 (8 months)

Definición y dirección de estrategia de comunicación en redes sociales
Gestión de perfiles corporativos, incluyendo:
- Captación de followers
- Alta o mejora de perfiles
- Atención de opiniones y críticas.
- Desarrollo y construcción de comunidad en las redes sociales
- Comunicación con clientes
- Publicación de noticias y novedades de la marca
- Gestión de campañas en medios sociales (promociones, eventos, ofertas)
- Creación de informes periódicos y métricas con el estado de la campaña, problemas, patrones de comportamiento, tendencias de las peticiones del cliente y el rendimiento de los productos o servicios.
Redes sociales Marketing de contenidos Facebook Marketing Facebook Instagram Instagram Marketing Twitter Twitter Marketing

Restaurante Bouquet Hotel Zenit Conde Orgaz

Hospitality

Lanzamiento plan de Marketing y Comunicacion

February 2015 - May 2015 (3 months)

Diseño, desarrollo y ejecución de la estrategia de marketing de la Compañía.
Definición, creación e implementación del plan de marketing.
Control y administración de los recursos asignados al plan de marketing.
Lanzamiento de campañas de comunicación.
Posicionamiento de imagen de marca de la compañía.
Gestión de medios.
Definición y desarrollo de la política de comunicación (Interna y Externa) y publicidad.
Marketing Marketing de contenidos Email marketing Facebook Marketing Marketing directo

Asociacion de Vecinos de Sanchinarro

Civic & Social Organizations

Diseño de Página Web

January 2014 - March 2014 (2 months)

Diseño y desarrollo de página web www.avsanchinarro.org
Diseño Web

Churrerías La Mejor

Restaurants & Food Service

Responsable de Comunicación en Redes Sociales

Madrid, España

December 2017 - Today (5 years and 1 month)

Gestión de perfiles corporativos en redes sociales. Generación de contenidos de valor sobre productos y servicios de la marca. Atención a interacciones de usuarios. Analítica y métricas.
Marketing Marketing de contenidos Facebook Marketing Instagram Marketing Creación y redacción de contenidos Redes sociales

Nobel Tours & Indoriente

Travel & Tourism

Directora de Marketing y Comunicación

September 1999 - June 2009 (9 years and 9 months)

Diseño, desarrollo y ejecución de la estrategia de marketing de la compañía.
Definición, creación e implementación del plan de marketing.
Control y administración de los recursos asignados al plan de marketing.
Lanzamiento de campañas de comunicación.
Posicionamiento de imagen de marca de la compañía.
Gestión de medios.
Definición y desarrollo de la política de comunicación (Interna y Externa) y publicidad,
supervisando la implementación y los resultados obtenidos de dichas acciones (web,
marketing directo, folletos, trade marketing, notas de prensa, ferias, etc).
Marketing Marketing de contenidos Email marketing Print communication Comunicación Estrategia de comunicación Comunicación digital Comunicación visual Medios de comunicación Comunicación 360°

Nobeltours - Indoriente

Travel & Tourism

Directora de Marketing y Comunicación

Madrid, España

September 1999 - June 2009 (9 years and 9 months)

Diseño, desarrollo y ejecución de la estrategia de marketing de la compañía; control y administración de los recursos asignados al plan de marketing.
Lanzamiento de campañas de comunicación.
Posicionamiento de imagen de marca de la compañía.
Definición y desarrollo de la política de comunicación (Interna y Externa) y publicidad, supervisando la implementación y los resultados obtenidos de dichas acciones (web, marketing directo, folletos, trade marketing, notas de prensa, ferias, etc).
Marketing Email marketing Marketing de contenidos Comercial Estrategia comercial Comunicación Estrategia de comunicación Comunicación digital Medios de comunicación

Asociacion de vecinos de Sanchinarro

Civic & Social Organizations

Creación página web

April 2014 - May 2014 (1 month)

Creación página web de la asociación.
Diseño Web Desarrollo web Redacción web

24 projects on Malt

(17 ratings)

Andres Martinez - CERVEZA MARTINEZ E HIJAS

1/31/2018

Buena profesional en su trabajo, dedicación plena a la actividad a desarrollar, buena comunicadora, se implica en la empresa para conocer mejor los objetivos de la misma y así poder ofrecer un mejor servicio. Altamente recomendable.

Sue Requena - sr-comunicacion

11/30/2017

Susana es una trabajadora incansable y eficiente. Su colaboración siempre facilita y engrandece cualquier proyecto. Proactiva, creativa, responsable y profesional, además de con un carácter cercano, sosegado y afectuoso que facilita cualquier interacción entre compañeros de proyecto o cliente. Trabajar con Susana Cervera es garantía de éxito.

Sonia Guerra - A TU ROLLO

11/27/2017

Eficiente y profesional. Gran calidad humana. Un placer haber trabajado con ella ya que su desempeño profesional ha sido intachable realizando un trabajo y labor de gran calidad.

Ramón García Inguanzo - TUI SPAIN

11/26/2017

.

Patricia Álvarez - Freelance

11/23/2017

Eficiencia profesionalidad y buen hacer unidos de la mano de Susana Cervera, un placer trabajar con ella con unos resultados más que satisfactorios.

Education

  • Técnico en Empresas y Actividades Turísticas

    Escuela Oficial de Turismo de Madrid

    1999

  • Marketing Empresarial y Digital

    Instituto superior de estudios empresariales

    2012