Stewin Vargas

— Gestión de surtido de más de 300 referencias y cartera de 10-15 proveedores, negociando condiciones comerciales para maximizar márgenes y plazos de entrega. Ejecución de la estrategia de compras por temporada alineada con el posicionamiento de marca y los objetivos comerciales. Análisis de ventas y performance de producto: sell-through, margen bruto y rotación de stock para la toma de decisiones basada en datos. Gestión y optimización del presupuesto open-to-buy, reduciendo excesos de inventario y mejorando la eficiencia operativa. Identificación de oportunidades de ahorro mediante renegociación de condiciones y análisis comparativo de proveedores. Elaboración de informes y reporting periódico para la dirección con KPIs clave del área de compras.

— Gestión proactiva de una cartera de 90 clientes, logrando mejora sostenida en satisfacción y reducción de incidencias. Mejora del tiempo de resolución de incidencias mediante implementación de acciones preventivas basadas en feedback continuo. Elaboración de reportes de desempeño y seguimiento de KPIs para equipos internos y clientes. Control y seguimiento de presupuestos y gastos asociados a las cuentas gestionadas. — Coordinación con equipos internos para garantizar una experiencia de cliente coherente y de calidad.

— Gestión de 30 llamadas diarias con cumplimiento consistente del KPI de 5 reuniones semanales convertidas en venta efectiva. — Gestión del ciclo completo de ventas: prospección, presentación, negociación y cierre. — Mantenimiento y actualización de cartera de clientes en CRM asegurando seguimiento estructurado de cada oportunidad. — Atención y resolución eficaz de consultas, solicitudes y reclamaciones en entorno de alto volumen. — Cumplimiento sostenido de objetivos comerciales en entorno de alta exigencia.