Description

Ayudo a emprendedores y equipos a ahorrar tiempo y mejorar su atención al cliente, organizando tareas, respondiendo con eficiencia y creando contenido claro y humano. Me especializo en soporte digital, redacción, seguimiento de proyectos y trato directo con los clientes. Me diferencio por mi proactividad. Comunicación cálida y compromiso real. Trabajo en proyectos de atención personalizada, gestión de redes. Creación de documentos, agendas, respuestas automatizadas y asistencia general.

Languages

Spanish
Native or bilingual

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Empresa de seguridad Nueva Frontera S.A
Operadora/asistente administrativa
PUBLISHING
January 2022 - January 2025 (3 years)
-Coordiné la operativa diaria de mas de 800 funcionarios de seguridad, gestionando turnos, novedades y asistencias. -Actúe como nexo entre clientes, supervisores y personal operativo, asegurando una comunicación fluida y eficiente. -Manejé agendas internas, coordinación de cambios urgentes y resolución de imprevistos en tiempo real. -Trabajé con proveedores para garantizar disponibilidad de recursos y servicios relacionados a la operativa. -Elaboré informes diarios y mensuales, control de planilla, carga de datos y seguimientos de indicadores. -Utilicé herramientas tales como: Word, Excel, Google Drive, correo electrónico y sistemas internos de gestión. -Participé activamente en la selección y contratación de nuevo personal operativo, evaluando perfiles según necesidad del servicio. -Desarrolle habilidades tales como: organización, liderazgo operativo, resolución de conflictos y trabajo bajo presión.
Microsoft Office Atención al cliente Edición de videos Gestión de redes sociales Creación y redacción de contenidos
Empresa Nueva Frontera S.A
Atención al cliente y coordinación
January 2021 - October 2022 (1 year and 9 months)
-Recepción de pacientes y coordinación de agendas. -Resolución de consultas y derivación de profesionales. -Manejeo de documentación médica y cobros. -Seguimiento de turnos y asistencia personalizada.