About Sebastián
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Experience
- LATAM AirlinesAnalista Senior de EstrategiaTRANSPORTATIONJanuary 2023 - Today (3 years and 7 months)Santiago de Chile, Chile
- Liderazgo del proyecto de transformación Salesforce para el área comercial de LATAMAirlines.
- Coordinación entre stakeholders de negocio y equipos tecnológicos para la redefinición, documentación, implementación y optimización de procesos comerciales en Salesforce Sales Cloud.
- Levantamiento y definición de requerimientos funcionales para automatización y mejora operativa.
- Implementación de mejoras orientadas a optimización de procesos comerciales, reporting y calidad de datos.
- Participación en iniciativas de adopción y mejora continua de Salesforce.
- TERCOP SpAAnalista de Control de Gestión Analista de Control de GestiónJanuary 2022 - January 2023 (1 year)Santiago de Chile, Chile
- Elaboración y presentación de informes de control de gestión para gerencia, apoyando la toma de decisiones estratégicas.
- Nama Internacional S.AAnalista Comercial / Costos / Asesor ComercialJanuary 2021 - January 2022 (1 year)Santiago de Chile, Chile
- Apoyo en implementación de CRMy digitalización de procesos comerciales.
- Análisis de costos y preparación de reportes financieros para evaluación de rentabilidad.
- Soporte operativo y comercial mediante gestión de órdenes de compra.
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Education
- Pontificia Universidad Católica de Chile Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas2022
- Instituto Miguel León Prado2016
Certifications
- Salesforce Certified Agentforce SpecialistSalesforce2025
- Salesforce Certified Administrator (SCA)Salesforce2025