Description

Asistente Virtual multilingüe (español, inglés, ruso y ucraniano) con experiencia en atención al cliente y tareas administrativas básicas. Capaz de gestionar emails, programar reuniones y brindar soporte en varios idiomas. Rápido aprendizaje, atención al detalle y disponibilidad inmediata para proyectos remotos.

Languages

Spanish
Native or bilingual
English
Fluent
Russian
Native or bilingual
Ukrainian
Native or bilingual

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Hide.me VPN
Customer Support
December 2025 - January 2026 (1 month)
Atendí consultas de clientes a través de correo electrónico y chat en ruso, ucraniano, inglés y español.
Resolví problemas técnicos simples relacionados con conexiones VPN, gestión de cuentas y preguntas sobre suscripciones.
Asistí a usuarios internacionales con la configuración y resolución de problemas en un entorno multilingüe.
Mantuve relaciones positivas con los clientes y logré un alto nivel de satisfacción en las respuestas.
Traducción Inglés-Español Traducción Ruso-Español Soporte técnico Servicio de atención al cliente
Asesoria
Asesor
September 2025 - November 2025 (2 months)
Proporcioné soporte administrativo diario y comunicación directa con clientes en español, inglés, ruso y ucraniano.
Gestioné la correspondencia por correo electrónico, respondí a consultas de clientes y asistí en la preparación de documentos y formularios básicos.
Programé consultas y reuniones para asesores y abogados.
Apoyé el proceso de incorporación de clientes (onboarding), recopilé la documentación requerida y mantuve registros organizados.
Ofrecí asistencia multilingüe durante llamadas y comunicaciones escritas con clientes internacionales.