Raúl Pedrosa

Como IT Project Manager en Volkswagen Group Services, lidero un servicio especializado en CAE (Computer-Aided Engineering), enfocado en simulaciones y cálculo técnico. Mi rol abarca tanto la gestión de servicios IT como el desarrollo de software, asegurando soluciones eficientes para el área de cálculo técnico. Gestión de Servicios IT & Aplicaciones Administración y optimización de herramientas de simulación para ingeniería. Gestión del ciclo de vida de aplicaciones, garantizando disponibilidad y evolución tecnológica. Coordinación del soporte IT, asegurando la continuidad operativa del servicio. Desarrollo de Software & Innovación Implementación de soluciones tecnológicas para mejorar la eficiencia de los procesos de simulación. Desarrollo de herramientas personalizadas para ingeniería de simulación y cálculo técnico. Gestión de Demandas IT Recopilación y gestión de necesidades IT del área de CAE. Punto de contacto entre los equipos técnicos y las partes interesadas. Facilitar reuniones de seguimiento y retrospectivas para la mejora continua. Liderazgo & Gestión de Equipos Planificación y asignación de tareas, recursos y actividades. Coordinación y seguimiento del progreso de los proyectos para asegurar el cumplimiento de plazos y objetivos.

- Mantenimiento del sistema ERP Axional Deister Software.

- Implementación y mejoras de procesos según los requisitos del cliente y con la colaboración de los usuarios.

- Detalle y seguimiento de los diversos proyectos; con tareas, entregables y documentos.

- Soporte y gestión de incidencias del sistema. Skills:

- Trabajar simultáneamente con varios clientes, permitiendo saber gestionar el tiempo y priorizar tareas.

- Capacidad para manejar situaciones de alta presión y lograr una buena resolución.

- Conocimiento y uso de herramientas de ticketing, como JIRA.

- Mantenimiento y manejo de la BB.DD, con alto nivel de programación SQL.

- Analizar problemáticas del cliente, diseñando y desarrollando soluciones a medida.

- Organización de los proyectos mediante tareas y uso de tableros Kanban.

- Mantenimiento del sistema ERP Axional Deister Software.

- Implementación y mejoras de procesos según los requisitos del cliente y con la colaboración de los usuarios.

- Detalle y seguimiento de los diversos proyectos; con tareas, entregables y documentos.

- Soporte y gestión de incidencias del sistema. Skills:

- Trabajar simultáneamente con varios clientes, permitiendo saber gestionar el tiempo y priorizar tareas.

- Capacidad para manejar situaciones de alta presión y lograr una buena resolución.

- Conocimiento y uso de herramientas de ticketing, como JIRA.

- Mantenimiento y manejo de la BB.DD, con alto nivel de programación SQL.

- Analizar problemáticas del cliente, diseñando y desarrollando soluciones a medida.

- Organización de los proyectos mediante tareas y uso de tableros Kanban.