Description

Soy técnico IT especializado en soporte remoto nivel 2 y resolución de incidencias complejas en entornos Windows.

Trabajo habitualmente con diagnóstico avanzado de sistemas, problemas de arranque, rendimiento, configuración de red y soporte a usuarios en entornos corporativos.

Puedo ayudarte con:

• Resolución de errores críticos de Windows (instalación, drivers, servicios, arranque)

• Diagnóstico de hardware (RAM, SSD, rendimiento)

• Configuración y solución de problemas de red (IP, DNS, VLAN básicas)

• Soporte Microsoft 365 y configuración de equipos nuevos

• Migraciones y puesta a punto de estaciones de trabajo

• Problemas de VPN y conectividad remota

Mi enfoque es práctico y orientado a minimizar el tiempo de inactividad.

Trabajo con método, comunicación clara y documentación de las soluciones aplicadas.

Disponible para soporte puntual por horas o colaboración recurrente para pymes y profesionales.

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Madrid (up to 50km)

UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID
IT Support L2 | Windows & Network Troubleshooting Specialist
EDUCATION AND E-LEARNING
April 2024 - Today (2 years and 3 months)
Especialista en soporte técnico remoto nivel 2.
Resolución de incidencias complejas en entornos Windows: • Diagnóstico avanzado de errores del sistema
• Problemas de arranque y rendimiento
• Configuración de redes y conectividad
• Soporte Microsoft 365
• Impresoras y dispositivos de red
• Migraciones y puesta a punto de equipos
Enfoque rápido, práctico y orientado a minimizar el tiempo de inactividad.
Windows System Administration Microsoft 365 Support Diagnóstico de hardware y rendimiento Soporte remoto L2 Resolución de incidencias críticas de sistema
Arentia
Administrador Redes
DIGITAL AND IT
March 2023 - March 2024 (1 year)
Madrid, Spain
Admirador e instalación de redes en una pequeña empresa, instalacion de TPV, resolución de incidencias tpv
Administración de redes Instalación redes Administración de tpv