About Pablo
Mi nombre es Pablo Herrera, soy diseñador estratégico.
Tengo una formación profesional en diseño gráfico (chile 2006) y una maestría en diseño de experiencia de usuario, para el diseño de productos y servicios digitales (españa 2019).
Tengo mas de 15 años de experiencia en el ecosistema digital, donde me he desempeñado en distintos roles como diseñador web, consultor en experiencia de usuario, liderando y colaborando con equipos interdisciplinarios y diversos para clientes internacionales.
Spanish
Native or bilingual
English
Fluent
French
Conversational
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Primarily works remotely
Experience
- Continuum HQDesign Lead / Service Designer - Banco Interamericano de Desarrollo (BID)November 2022 - July 2023 (8 months)Consultoría para el diseño de modelo de gobernanza• Líder de equipo de diseño e investigación de usuarios dentro de un equipo ágil• Diseño y ejecución de Investigación cualitativa a stakeholders• Key findings Report• Diseño de artefactos User Journey Map As is / To be• Diseño y facilitación de sesiones de co-creación y talleres• Prototipado deV1 modelo de gobernanza digital (SAFe based)• Diseño de playbook para implementación del modelo
- Continuum HQDesign Lead / UX Researcher - Banco Interamericano de Desarrollo (BID)January 2022 - November 2022 (10 months)Consultoría para la creación de portal para cliente• Líder de equipo de diseño e investigación de usuarios dentro de un equipo ágil• Diseño y ejecución de investigación cualitativa a clientes internos y externos• Liderar diseño de prototipado• Diseño y ejecución de test de usabilidad validatorios• Diseño y facilitación de sesiones de co-creación y talleres• Key findings Report
- Continuum HQDesign Lead / UX Researcher - Banco Interamericano de Desarrollo (BID)July 2021 - December 2021 (5 months)Consultoría de Transformación Digital a servicios de secretaría• Diseño y ejecución de Investigación cualitativa• Diseño de Stakeholders Map• Diseño de Ecosystem Map• Key findings Report
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