Description

Tengo experiencia de más de 10 años en la Suite de ZOHO, teniendo especial dedicación en el CRM.

Realizo el proceso completo. Desde el análisis de las necesidades, desde un punto de vista de negocio y operacional, continuando con la parametrización, personalización y automatización, así como la integración con otras herramientas de la Suite.

Apoyando los procesos comerciales de la Compañía. Generación y gestión de Leads, Contactos, Clientes, Propuestas, Funnel, Campañas, etc.

Una vez conocidas las necesidades, en una video llamada y, estudiaré el caso y, de manera transparente, expondré como lo abordaría y el alcance del Proyecto.

Languages

Spanish
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Madrid (up to 50km)

TCM Partners
Consultor. Transformación Digital. España y LATAM.
BANKING AND INSURANCE
March 2020 - August 2021 (1 year and 5 months)
Madrid, Spain
Realizando labores de Consultoría e Implementación en los siguientes ámbitos:

• Análisis y diseño de la estrategia comercial para LATAM
• Estrategia de generación y seguimiento de Leads
• Implantación de CRM y herramientas de webinars
• Lanzamiento de eventos on-line
• Formación al equipo del cliente
Análisis de negocios Generación de leads Webinar landing pages Automatización Fidelización de clientes Zoho CRM
Reblone Soluciones
Experto en Sistemas. Zoho Suite. Procesos de ventas y Atención al Cliente
TELECOMMUNICATIONS
January 2010 - March 2022 (12 years and 2 months)
Madrid, Spain
Análisis de las necesidades del modelo de negocio. Parametrización del CRM, personalización, integración con módulos de la Suite necesarias para la actividad de la empresa.

Creación de Formularios, Campañas de mailing, Webinars, Landing pages, Automatización de procesos, Gestión de Tickets, Creación y Gestión de propuestas para los clientes. Funnel.
Análisis de negocios Zoho CRM Email marketing Webinar Atención al cliente Gestión de clientes Funnels Soporte técnico