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Óscar López

Service & Product Designer

Can work in or around Madrid

  • 40.4167
  • -3.7036
  • Suggested rate €296 / day
  • Experience 7+ years
  • Response rate 100%
  • Response time 1 hour
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This freelancer is available part-time (Evenings & weekends) but hasn't confirmed their availability in over 7 days.

Part-time, Evenings & weekends

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Location and workplace preferences

Location
Madrid, España
Can work onsite in your office in
  • around Madrid and 50km

Verifications

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Read the Malt code of conduct

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Languages

  • Spanish

    Native or bilingual

Categories

Skills (48)

Óscar in a few words

Consultant in different projects and companies such as Service & UX/UI Designer.

I,m bring together experience from across disciplines to help my clients connect with people. I aim to make things that earn their spot in people’s lives. As a Service & Product Designer with over 22 years of experience, I help clients with interactive services and product designs, web experiences, and develop better brand identities.

I work across creative disciplines—from Service and Product Design to UX, UI, design systems to strategy—to help clients develop stronger brands and better messages.

THINGS I DO WELL
Service & Product Design
UX / UI Design
UX Writing
Interactive Prototyping
Design Systems
Web Design (HTML/CSS3/Less/Saas/Bem - Bootstrap, Ionic, Wordpress)
Android & iOS Design Fluency
Brand Identity & Voice
Digital, Social & Experiential Campaigns

Design Processes and VisualThinking Facilitator

Contact me to design things that really matter to people.

Experience

Consultor externo

Banking & Insurance

Product & Service Designer Consultant  - As a freelancer

España

October 2019 - Today (3 years and 5 months)

Consultant in different projects and companies such as Service & UX/UI Designer.

I,m bring together experience from across disciplines to help my clients connect with people. I aim to make things that earn their spot in people’s lives. As a Service & Product Designer with over 22 years of experience, I help clients with interactive services and product designs, web experiences, and develop better brand identities. I work across creative disciplines—from Service and Product Design to UX, UI, design systems to strategy—to help clients develop stronger brands and better messages.

Design Processes and VisualThinking Facilitator

Contact me to design things that really matter to people.
Service Design Product Design User Experience Design User Interface Design User Research User Testing Design Systems UX Writing UI Web Design HTML5 CSS3 LESS SAAS Bem Bootstrap Ionic Wordpress Aplicaciones móviles VUX VUI Redes sociales Responsive design

facilisimo.com

Responsable Creativo / Service Designer

Madrid y alrededores, España

February 2006 - September 2019 (13 years and 7 months)

Como responsable creativo he gestionado las marcas y los diseños de servicios y experiencias del grupo, desde las necesidades de negocio iniciales junto al CEO, pasando por todas las etapas de creación y diseño de servicios (research, ideación, creación de mockups, wireframes funcionales, diseños de interacción, creación de la marcas y su branding, UI de producto, creación y mantenimiento de sistemas de diseño, test A/B), y la generación de las maquetas finales (en HTML responsive) para su handoff al Dev Team (front/back). Experiencia en la gestión de equipos de diseño pequeños (hasta 5 personas) multidisciplinares además de más de 20 años de colaboraciones directas y diarias con equipos de desarrollo. Logros Facilisimo.com Haber co-creado, diseñado y gestionado la marca y los portales web multidispositivo y app (iOS/Android) de contenidos de estilo de vida con más de 60 millones de seguidores en redes sociales y haber diseñado campañas publicitarias digitales para clientes como Unilever, Tulipan, DryNites, Leroy Merlin, Conforama, Ikea, Chovi, El Pozo, Kömmerling, Colgate, MIMUB, Endesa, Dia, El Corte Ingles, BBVA, Roca, Lidl, Isabel, Santa Lucía, Lego, Bosch, Philips, Solvia, Danone, Tous, Nestlé, Hipercor, RACC, EL País, Disney,Henkel, Purina, Habitissimo, Schmidt, Decathlon, Mapfre y Affinity. CrearSalud.org Haber co-creado, diseñado y gestionado la marca, la web y la app de un servicio online para promover hábitos de vida saludables y conscientes que junto a su app Siente (iOS/Android) ha conseguido mas de 400.000 descargas en la PlayStore y tiene una puntuación de 4,8. ReadShareCoin.com Haber co-creado, diseñado y gestionado la marca y la webapp de un servicio innovador en Europa, basado en blockchain y el mundo de las criptomonedas, para democratizar los beneficios de la publicidad digital y evitar a los creadores de contenidos su peligrosa dependencia de las redes sociales y a su vez recompensar a sus usuarios por leer y compartir sus contenidos.

Redes de Soluciones Avanzadas

Director de arte

Madrid y alrededores, España

March 2005 - February 2006 (11 months)

Diseños editoriales, web, multimedia, identidad corporativa, naming, logotipia, rediseños de marcas, publicaciones de empresa, publicidad, e-mailings, boletines, anuncios para TV, diseño de apps.

Adesis Netlife

Senior UX/UI Designer

Madrid y alrededores, España

October 2003 - March 2005 (1 year and 5 months)

Trabajos de diseño de producto, web, multimedia, papelería, identidad corporativa, naming, logotipia, rediseños de marcas, publicaciones de empresa, publicidad, mailings, boletines, aplicaciones, rediseños corporativos y de productos.

LaNetro.com

Product & UX/UI Designer

October 1999 - October 2003 (4 years)

Diseño corporativo, rediseño y maquetación del portal, contenidos, nuevos productos, nuevos servicios, identidad corporativa, papelería, interactivos, publicidad (web y prensa), campañas de banners, mailings, boletines, diseño de aplicaciones multidispositivo: Palm, PDA, Pocket PC, Wap, MMS, diseño y maquetación editorial de Guías LaNetro en papel.

Education

  • Diseño del Comportamiento y CRO

    MrMarcel School

    2021

    Diseño persuasivo fundamentado en la creación de experiencias que empujan a los usuarios a realizar acciones deseadas mediante la exploración de los procesos mentales que influyen en las personas en sus comportamientos y que pueden ser aplicados al diseño de productos/servicios. Mediante el uso de patrones persuasivos unidos a modelos de comportamiento se mejora el impacto del diseño partiendo siempre del análisis de datos recabados (y con una fuerte base ética) y posteriormente mediante técnicas de CRO (Conversion Rate Optimization) se optimizan los objetivos de un entorno digital y en consecuencia los objetivos de negocio. Uso avanzado de psicología digital y persuasión. Incremento de ventas online mediante el uso de la psicología del comportamiento. Provocación de respuestas emocionales. Diseño dirección de la atención e impulso a la acción con señales y desencadenantes. Integración de tácticas psicológicas para optimizar las conversiones.

  • UX Research & Strategy

    Designlab

    2020

    Curso intensivo especialización en investigación y estrategia UX para crear componentes clave en cualquier proceso de research, validación y comprensión del cliente.

 Empatización Técnicas de (Contextual inquiry, diary studies, customer interviews, customer surveys, empathy research and research plan). Definición de usuarios Organización e identificación de patrones en los datos (Empathy map, personas, storyboards, customer journey maps). Evaluación e información de competencia (heuristic review, feature matrix). Ideación Enmarcación del problema de diseño a partir de la investigación previa (POV statements, HMW how might we, brainstorming, user flows). Prototipado Definición de hipótesis (Learning canvas). Testeo Validación de cliente, problema, concepto y experiencia (Storyboard playback, qualitative validation, quantitative data y usability testing).

  • Service Desing Executive, Strategic Design

    UXER SCHOOL

    2019

    Curso intensivo especialización de habilidades para analizar, mapear, prototipar e implementar todos los aspectos relacionados con la creación y diseño de la relación que existe entre la empresa y sus clientes. Investigación Research strategy, attitudinal techniques zoom (In-depth interviews, ethnography, service safari), desk research, research wall clustering Ideación Insights visualization (Persona, Empathy maps, Customer journey), Co-creation & ideation, Strategic design (análisis mercado, competencia y whitespaces), Business design ( Value Proposition & Business Model Canvas) Mapeo Visual thinking, Storyboarding, Customer journey mapping, Service blueprint Prototipado y testing Mentoring & service validation, MVS & prototyping artifacts, prototyping service processes, testing Implantación y management Service design management, Implementation plan & backstage support, SD skills (improvisation techniques & public speaking, professional communication & public presentation)

  • Marketing de Apps

    The App Date

    2014

    Contexto y leyes digitales, economía de las apps, el plan de marketing y el social media de las apps, publicidad mobile / in App, ASO y SEO-SEM mobile, herramientas de medición en cada fase (Flurry, Mixpanel, Analytics...)

  • Master Diseño para Empresas - Branding

    IED Madrid

    2003

    Especialización en la creación de marcas, su estrategia y valores, su representación gráfica y su comunicación para su rentabilización y posicionamiento de manera única y armónica en su entorno.

  • Master Diseño Gráfico

    Centro de Formación Tecnologica CEFOTEC

    1999

    Master en diseño gráfico, postproducción y preimpresión.