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Olivier RobynOR

Olivier Robyn

Director Tecnología y Ecommerce

€600/day
Valencia, ES
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Olivier

BACKGROUND
▪ Titular de un Master of Science en Management de Iéseg y de un Master en Marketing Digital de Esade, he adquirido una sólida experiencia en tecnología, transformación digital, ecommerce y management de equipos, en sectores como el retail, la moda, la cosmética, el entretenimiento, el packaging, en grandes empresas internacionales y en start up.

APTITUDES
▪ Dirección Tecnológica: alineamiento con el Negocio y construcción de aplicaciones, servicios e infraestructura,
▪ Transformación Digital: crear una experiencia óptima para los clientes y empleados mediante el uso de la tecnología,
▪ Ecommerce: construcción de sitio web y app móvil, optimización del funnel de compra y de los servicios logísticos,
▪ Marketing Online: campañas de paid media para generar tráfico y conversión mediante SEO, SEA, RRSS, CRM,
▪ Omnicanalidad: políticas 4P y servicios para ofrecer una experiencia cliente fluida entre los canales de distribución,
▪ Datos/BI: soluciones para gestionar grandes cantidades de datos con calidad, disponibilidad, velocidad y valor,
▪ Ciberseguridad: prevención, localización, resolución de las amenazas, soluciones de seguridad y de pago online,
▪ Aplicaciones de Negocio: mejora de procesos mediante implementación de ERP, aplicaciones integradas y LEAN.

ACTITUD
▪ Fuerte orientación al Negocio con el objetivo de dar soluciones de forma ágil, pragmática y consensuada,
▪ Prioridad a la consecución de los objetivos, la comunicación, el espíritu de equipo y a la toma de iniciativa,
▪ Carácter resolutivo, perseverante, empático, capaz de crear una visión estratégica y de bajar a nivel operativo.

META
▪ Liderar la transformación digital mediante Ecommerce, Soluciones Tecnológicas agiles y mejora de la Experiencia Cliente.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Native or bilingual

  • Spanish

    Native or bilingual

Can work on-site
Valencia (up to 50km), Madrid (up to 50km), Barcelona (up to 50km), Alicante (up to 50km), Bilbao (up to 50km)

Experience

  • Sesderma
    Director Ecommerce
    FASHION AND COSMETICS
    December 2020 - August 2021 (8 months)
    Valencia, Spain
    Director de Ecommerce
    Sesderma: Cosmética, Retail/BtoC/BtoB, España, 600 personas, Ventas 80 M€.
    ▪ Estrategia Digital: definición de los objetivos de precio, surtido, promoción, contenido en los canales de venta online,
    ▪ Marketing Online: captación de leads, email marketing, marketing automation, SEA, SEO, redes sociales, programática,
    ▪ Ecommerce: proyectos en SalesForce Commerce Cloud, optimización del funnel de compra, optimización UX y CRO,
    ▪ Eretail: dirección comercial online, negociación con grandes cuentas, construcción campañas online y trade marketing,
    ▪ Marketplaces: gestión de las cuentas de Amazon vendor y seller, optimización A+, marketing online.
    Marketing online SEO SEM SEA Estrategia digital CRM E-commerce UX Marketplace Salesforce CRO
  • Tempe Grupo Inditex
    CIO
    FASHION AND COSMETICS
    January 2016 - December 2020 (4 years and 11 months)
    Alicante, Spain
    CIO, Chief Information Officer
    Tempe, Grupo Inditex: Moda, Retail/BtoC, España, 2200 personas, 7400 tiendas, Ventas 2500 M€.

    Director del depto. de tecnología y miembro del codir de la filial de calzados y complementos de las 9 marcas del grupo Inditex: Zara, Pull & Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Uterqüe, Oysho, Lefties, Zara Home.

    ▪ Proyectos y Servicios: owner del portfolio tecnológico, SAT, infra, telecomunicaciones, BI, RFID, IOT e impresión 3D,
    ▪ Core del Negocio: transformación de los procesos core mediante uso de metodología Lean y tecnologías digitales,
    ▪ Mapa Tecnológico: simplificación y racionalización de las aplicaciones de negocio pasando de 1000 a 200 apps,
    ▪ Datos/BI: implementación de un gobierno del dato basado en informes con SLA, cuadros de mando y libre consumo,
    ▪ Omnicanalidad: construcción de un CRM, mejora de la experiencia cliente en tienda física y online, stock integrado,
    ▪ Gestión de Crisis: despliegue de sistemas y políticas en respuesta a la Covid19 y a ataques de ciberseguridad,
    ▪ Organización: reorganización y profesionalización del dept. de IT, alineamiento con el negocio y metodologías agiles,
    ▪ Gestión de Recursos: presupuesto Opex/Capex, RFC, gestión del talento (sourcing, formación, retribución, retención).
    Estrategia IT Retail Transformación digital Big Data omnicanalidad Gestión de proyectos Desarrollo de software Ciberseguridad infraestructura IT Metodología Agile Business intelligence
  • Tempe Grupo Inditex
    Gerente IT de Soluciones de Negocio
    FASHION AND COSMETICS
    January 2015 - December 2015 (1 year)
    Alicante, Spain
    Gerente IT de Soluciones de Negocio
    Tempe, Grupo Inditex: Moda, Retail/BtoC, España, 2200 personas, 7400 tiendas, Ventas 2500 M€.

    ▪ Portfolio de Proyectos: owner del portfolio de proyectos funcionales, priorización y negociación con los stakeholders,
    ▪ Gestión de Proyectos: responsable del ciclo de vida desde el análisis, la estimación, la entrega y el despliegue,
    ▪ Gestión de Equipos: definición de objetivos y seguimiento, coordinación y metodologías de trabajo agiles.
    Gestión de proyectos Gestión de equipos Desarrollo de software Metodología Agile Análisis de negocios

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Education

  • Master of Science, Management
    Iéseg
    2004
    Iéseg, School of Management: Master of Science in Management. Label EQUIS, AACSB, visado por el gobierno, Nivel I, “Conférence des Grandes Ecoles”. ▪ Master 2, Programa MBA: Facultad de Economía de Liubliana e ICPE, Eslovenia. ▪ Master 1, Erasmus: Facultad de Economía de Tilburg, Holanda. ▪ Bachelor of Business Administration: Iéseg, Lille, Francia.
  • Master Digital Marketing
    ESADE
    2021
    Marketing Online, SEO, SEA, CRO, Email Marketing, CRM

Certifications

  • Google Analytics
    Google
    2021
  • Google Ads
    Google
    2021

Skill set (72)

Categories