About Olga
- Gestión de agenda, reuniones, viajes y reservas
- Organización del día a día profesional y personal
- Gestión de correos, seguimiento de tareas y pendientes
- Coordinación con agencias, proveedores y equipos
- Preparación de documentos, resúmenes y presentaciones
- Apoyo ejecutivo y confidencial en la toma de decisiones
- Organización y seguimiento de acciones de marketing
- Preparación de materiales comerciales y presentaciones
- Coordinación de lanzamientos, eventos y ferias
- Apoyo en comunicación corporativa y RSC
- Gestión operativa y/o ejecutiva de proyectos
English
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French
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Spanish
Native or bilingual
Experience
- BXTRAVAGANT Luxury Experiences ConciergeLuxury Experiences Concierge ManagerTRAVEL AND TOURISMFebruary 2013 - November 2015 (2 years and 9 months)Abu Dabi, United Arab EmiratesBXTRAVAGANT es un servicio de conserjería de alto nivel en Emiratos Árabes y España que ofrece servicios exclusivos.Labores desarrolladas:
- Gestión integral de servicios de concierge privado para clientes de alto nivel.
- Consultoría personalizada para la organización de experiencias y servicios exclusivos.
- Coordinación de agendas, viajes, eventos privados y solicitudes especiales.
- Gestión de relaciones con proveedores premium y partners internacionales.
- Organización de reservas de lujo (hoteles, restaurantes, transporte, ocio).
- Resolución de peticiones complejas con alto nivel de confidencialidad y discreción.
- Planificación y seguimiento de servicios personalizados en distintos países.
- Asistencia personal ejecutiva orientada a optimizar tiempo y comodidad del cliente.
- Metropolitan Al Mafraq HotelMarketing & PR ManagerHOSPITALITYJanuary 2011 - May 2014 (3 years and 4 months)Abu Dabi, United Arab EmiratesAlgunas de las responsabilidades en el puesto fueron:
- Definición y ejecución de la estrategia de marketing y comunicación del hotel.
- Gestión del posicionamiento de marca y reputación online del establecimiento.
- Coordinación de acciones de relaciones públicas con medios, partners e influencers.
- Supervisión de la comunicación online y offline (web, newsletters, contenidos).
- Planificación de campañas para promoción de habitaciones, spa, eventos y MICE.
- Gestión de la comunicación de eventos corporativos y reuniones empresariales.
- Coordinación con agencias externas de marketing, comunicación y PR.
- Desarrollo de alianzas estratégicas con empresas, clubes y entidades locales.
- Supervisión de la experiencia de marca y comunicación con clientes y stakeholders.
- Apoyo a acciones de fidelización, marketing experiencial y visibilidad del hotel.
Si pudiese decir solo 5 habilidades que desarrollé, optaría por:- Comunicación efectiva: para transmitir mensajes claros, persuasivos y adaptados a distintos públicos, tanto escritos como orales.
- Gestión de proyectos y organización: planificar, coordinar y ejecutar acciones de marketing, PR y eventos cumpliendo que cumpliesen plazos y objetivos. Esto puede ser un gran reto a veces!
- Relaciones con stakeholders
- Pensamiento estratégico: para diseñar e implementar estrategias alineadas con resultados empresariales.
- Creatividad y solución de problemas
- GOLF PARK ENTERTAINMENTDirectora de Marketing para Nuevas InstalacionesSPORTSJune 2005 - July 2008 (3 years and 1 month)Palma de Mallorca, SpainAlgunas funciones relevantes:
- Definición de la estrategia de marketing para el lanzamiento y posicionamiento de nuevas instalaciones.
- Desarrollo y coordinación de materiales comerciales y corporativos para su comercialización.
- Planificación y ejecución de lanzamientos de nuevos productos e infraestructuras (campos de golf, instalaciones deportivas, servicios premium).
- Organización y gestión de la presencia en ferias internacionales y eventos sectoriales.
- Coordinación con equipos internos, agencias externas y partners estratégicos.
- Apoyo a la fuerza comercial mediante documentación, presentaciones y argumentarios de venta.
- Gestión de la comunicación corporativa y relaciones institucionales a nivel nacional e internacional.
- Organización, seguimiento y control de proyectos de marketing, garantizando plazos, coherencia y ejecución eficiente.
La habilidades que más desarrollé fueron:- Gestión estratégica de proyectos: coordinar lanzamientos, materiales, ferias y equipos cumpliendo plazos y objetivos.
- Organización y coordinación ejecutiva
- Comunicación y visión comercial
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