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- Amaris Consulting (Orange)Ingénieur SupportTELECOMMUNICATIONSJune 2024 - September 2025 (1 year and 3 months)Lens, FrancePilotage activité techniqueDéveloppement du projet zéro cuivreAnimateur réunion d'équipePlanificateur de tâches.
- Helpline Lille (McDonalds)Expert technique N3DIGITAL AND ITJanuary 2022 - January 2024 (2 years)Marcq-en-Barœul, FranceCréation de fiches problemes pour incidents généraux,Scripting SQL sur base de donnee firebird,Maintenance à distance sur serveur DELL Knowledge managementTraitement incident N2 N3Analyse des récurrences d'incidents
- Helpline Lille (McDonalds)Technicien N1/N2 référentDIGITAL AND ITJanuary 2018 - January 2022 (4 years)Marcq-en-Barœul, FrancePMAD sur caisses, tablettes, écrans Resolution d'incidents d'encaissements, d'affichage, de fidélité sur caisses. Prise d'appel pour tout type d'incident allant du N1 au N2 Traitement des tickets d'incidents N1/N2 Modification de fichiers XML sur caisses pour tout type d'incidents Scripting SQL via Firebird Ticketing via ServiceNow Envoi des incidents matériels aux équipes dédiées.
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