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Mónica G.MG

Mónica G.

Administrativa Tecnológica | Web | Datos

€100/day
Santiago de Compostela, ES
0-2 years

Average response time: 1 hour

About Mónica

A lo largo de mi trayectoria profesional, he desarrollado habilidades clave como la comunicación efectiva, la resolución de problemas y la gestión del tiempo. Mi enfoque colaborativo y mi capacidad para empatizar con clientes y equipos me han permitido coordinar proyectos con éxito, fomentar un ambiente positivo y aportar soluciones innovadoras.

En el ámbito del desarrollo web, he trabajado en proyectos orientados a mejorar la accesibilidad, el contenido y la estructura de diversas plataformas, aplicando mis conocimientos en diseño y mantenimiento web. Mi experiencia incluye la creación de sitios educativos y la optimización de la experiencia del usuario, lo que me ha permitido desarrollar una visión estratégica y funcional del sector.

Además, cuento con una sólida trayectoria en atención al cliente y ventas, donde he trabajado como profesional durante años. Esta combinación me permite integrar conocimientos técnicos con un enfoque centrado en el usuario, asegurando soluciones eficaces y alineadas con las necesidades del mercado.
  • Spanish

    Native or bilingual

  • Galician

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

Can work on-site
Santiago de Compostela (up to 50km)

Experience

  • Os Ventos
    Gestora administrativa
    May 2025 - September 2025 (4 months)
    Atención e información a la ciudadanía (presencial y telefónica).

    Gestión y tramitación de expedientes administrativos.

    Revisión, validación y verificación de datos y documentación.

    Subsanación de incidencias y seguimiento de solicitudes.

    Soporte telefónico y resolución de consultas.

    Manejo de bases de datos y aplicaciones de gestión administrativa.

    Coordinación interna para la correcta resolución de expedientes.
    excel Servicio de atención al cliente Atención telefónica Gestión de incidencias Mailchimp
  • Concello de Santiago
    DESARROLLADORA WEB
    January 2023 - January 2024 (1 year)
    Creación y gestión de una web educativa sobre fauna aérea. Creación y gestión de una web educativa sobre fauna.
    HTML5 Wordpress CSS3 Accesibilidad Visual Studio Code
  • Infonet
    DESARROLLADORA DE BASES DE DATOS
    INTERNET OF THINGS (IOT)
    September 2023 - September 2023
    Santiago de Compostela, Spain
    Implementación de procedimientos almacenados para optimizar la eficiencia. Migración de datos y diseño de esquemas escalables.
    Prácticas profesionales
    excel Hubspot Administración de bases de datos Bases de datos Microsoft Teams

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