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Milena CardonaMC

Milena Cardona

Community Manager:Tu Estratega de contenido visual

€200/day
Alicante, ES
0-2 years

Average response time: 1 hour

About Milena

Soy Milena Cardona Community Manager apasionada por ofrecer un servicio de calidad a través de plataformas digitales. La mayor inspiración en mi trabajo es la pasión por conectar marcas con su audiencia a través de la interacción digital.
Con más de 10 años de experiencia en comunicación y servicio al cliente, he construido una carrera centrada en las personas. Mi formación en agroecología y estudios recientes en inteligencia artificial me permiten ofrecer soluciones innovadoras y sostenibles. Como Community Manager, aplico mis  diferentes conocimientos de ingles,  sistemas  digitales , turismo e industrias de la moda  para crear contenido autentico permitiéndome desenvolverme con facilidad en cualquier aspecto, utilizando herramientas como Canva, gamma, Excel, Trello, CapCut  y Metricool.
Algunas de mis habilidades clave
Comunicación Excelente capacidad para interactuar con la audiencia y transmitir mensajes de manera clara y efectiva. Creatividad Habilidad para generar ideas originales y contenido atractivo que capte la atención del público. Empatía Capacidad para comprender las necesidades de la audiencia y establecer relaciones positivas.

Mi objetivo es ayudarte a destacar en el mundo digital y alcanzar tus metas de negocio de manera creativa y auténtica; apoyarte en cada etapa del camino, transformando tus desafíos en éxitos y tus ideas en realidades.
  • Spanish

    Native or bilingual

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Naildesigner
    Community Manager.
    FASHION AND COSMETICS
    October 2024 - January 2025 (3 months)
    Medellín, Colombia
    Mi experiencia como Community Manager - Naildesigner (Salón de Manicura):

    Mi enfoque:
    construir presencia online vibrante y atractiva.

    Actividades clave:
    * Análisis: Evaluación digital, competencia y público objetivo (edad, intereses, ubicación).
    * Objetivos SMART: Aumento reservas, reconocimiento, promoción, interacción local.
    * Estrategia Personalizada: Plataformas, tono, calendario, interacción.
    * Contenido Atractivo: Fotografía/video profesional (servicios, diseños, ambiente, clientas).
    * Textos Persuasivos: Copys optimizados (beneficios, promociones, consejos, llamadas a la acción).
    * Contenido de Valor: Tutoriales, tendencias, consejos, entrevistas equipo.
    * Gestión Comunidad: Interacción activa (comentarios, mensajes), relaciones.
    * Optimización y Seguimiento: Rendimiento campañas, ajustes ROI.
    * Análisis Métricas: Seguimiento (seguidores, alcance, interacción).
    * Informes Periódicos: Resultados, impacto, mejoras.

    Logros Naildesigner:

    * Mayor visibilidad online.
    * Reconocimiento de marca.
    * Aumento reservas.
    * Fidelización clientes.
    * Comunidad online leal.
    * Mejora reputación.
    * Mayor tráfico local.
    * Mejor comprensión público.
    * Retorno inversión (aumento clientela/ingresos).

    Fue un orgullo colaborar a una emprendedora "mágica". Me llevo Gran aprendizaje.

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