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Maud Berthelot

Formadora, facilitadora y coach
  • Suggested rate
    €800 / day
  • Experience8-15 years
  • Response rate100%
  • Response time1 hour
The project will begin once you accept Maud's quote.
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Barcelona, España
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  • and around Barcelona (up to 50km)
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Backend Java Software Engineer

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Skill set
Maud in a few words
Tengo 20 años de experiencia en RRHH, facilitación y coaching y en todos los proyectos que ha llevado a cabo, el desarrollo del talento humano ha sido el hilo conductor.

He trabajado en el sector del retail, hostelería y empresas de servicios en general. Actualmente, estoy especializada en la formación y el coaching de equipos directivos y expertos comerciales.

Mis principales áreas de especialización son por una parte el coaching individual y de grupo y por otra parte la formación con temas relacionados con la mejora de la experiencia del cliente, el desarrollo del liderazgo así como la gestión multicultural. Facilito Train The Trainer para equipos de formadores internos, así como programas de Certificación de Capacitación en Grupo.

En cuanto a la metodología, mis talleres suelen ser interactivos, prácticos y basados en la metodología “learning by doing” para que los participantes logren resultados tangibles y sostenibles para ellos, su equipo y su organización.

Suelo trabajar en contextos internacionales impartiendo sesiones en castellano, francés e inglés y me gusta mucho colaborar con equipos multiculturales.
Experience
  • UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MADRID
    Coach
    EDUCATION & E-LEARNING
    November 2022 - Today (2 years and 3 months)
    Coaching para el desarrollo de habilidades profesionales de los estudiantes
    Coaching individual Coaching personal Executive Coaching coaching ejecutivo
  • MASTERED - consultoría especializada en coaching (Londres)
    Coach
    EDUCATION & E-LEARNING
    March 2021 - Today (3 years and 11 months)
    Coaching individual y grupal
    Programas de desarrollo de liderazgo
    Coaching Coaching individual Coaching de equipos coaching ejecutivo Executive Coaching
  • Excellence Attitude - consultoría especializada en formación y coaching
    Formadora, facilitadora y coach
    EDUCATION & E-LEARNING
    January 2012 - Today (13 years and 1 month)
    Los proyectos que gestiono están enfocado a la formación y el coaching de equipos directivos en diferentes sectores, principalmente en la industria del retail, hostelería y servicios en general.

    Áreas de especialización:
    -Coaching individual y grupal
    -Liderazgo y gestión motivacional (certificada The Leadership Circle)
    -Experiencia del cliente omnicanal
    -Mejora del servicio al cliente
    -Gestión multicultural
    -Comunicación no violenta
    -Facilitación de programas Train The Trainer asi como de certificación interna para formadores

    Profesora y coordinadora de cursos en la Toulouse Business School (programas de bachelor y de Master)
    Formación Workshop Facilitation Training Coaching Coaching individual Coaching de equipos coaching ejecutivo Executive Coaching
Recommendations
Education
  • Master's degree Marketing & HR
    EDHEC business School
    2002
  • Certification as a Professional Coach - program approved by the ICF
    Escuela de Coaching Lider-haz-GO!
    2020
Certifications
  • The Leadership Circle Profile
    The Leadership Circle