Description

Especialista en operaciones y delivery en entornos e-commerce. Ayudo a equipos y empresas a mejorar su rendimiento, optimizar procesos y asegurar que los proyectos se entregan en tiempo, con calidad y alineados con negocio.

Cuento con más de 10 años de experiencia en el sector digital, evolucionando desde desarrollo frontend hasta liderazgo de operaciones, lo que me permite entender tanto la parte técnica como la estratégica.

He liderado equipos multidisciplinares de hasta 30 personas, mejorando la coordinación, reduciendo ineficiencias y resolviendo bloqueos en proyectos complejos.

Mi enfoque es claro: detectar qué no está funcionando, simplificar procesos y convertir la operativa en un sistema escalable y predecible.

Puedo aportar valor en:

• Optimización de procesos y workflows

• Mejora del delivery y gestión de proyectos

• Coordinación entre negocio, tecnología y equipos

• Identificación y resolución de cuellos de botella

Industry field of expertise

Languages

Spanish
Native or bilingual
Catalan
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Barcelona (up to 50km)

Ebolution
Head of Operations
E-COMMERCE
July 2024 - Today (2 years)
Madrid, Spain
Reportando directamente al General Manager, lidero el área de Operaciones con foco en la eficiencia, la escalabilidad y la rentabilidad de los proyectos eCommerce.

Mi responsabilidad principal es asegurar que los equipos y procesos funcionan de forma alineada con los objetivos de negocio, transformando la operativa en un sistema predecible y escalable.

He liderado equipos multidisciplinares, estructurado squads y optimizado flujos de trabajo para reducir ineficiencias, desbloquear proyectos y mejorar el delivery.

Entre mis principales contribuciones:
• Definición y mejora de procesos operativos orientados a rentabilidad y previsibilidad
• Identificación y eliminación de cuellos de botella en proyectos
• Coordinación entre equipos de negocio, tecnología y producto
• Mejora del rendimiento del equipo mediante seguimiento y desarrollo individual
• Organización y priorización del trabajo para asegurar entregas alineadas con cliente y negocio

Mi enfoque combina visión estratégica y ejecución operativa, con el objetivo de convertir la complejidad en sistemas claros, eficientes y escalables.
Metodología Agile Operations Management Consultoría de estrategia y operaciones Jefe de Operaciones Estrategia empresarial
Bobo Choses
Product Owner
March 2020 - January 2023 (2 years and 10 months)
Mataró, CT, Spain
Liderando la comunicación con distintos partners y gestionando toda la parte técnica.
• - Mejorar el flujo de desarrollo identificando los posibles cuellos de botella que puedan haber.
• - Realización de análisis funcionales para distintos proyectos.
• - Redacción de documentación técnica para los equipos de desarrollo.
• - Redacción de las user stories para la correcta definición del sistema de ticketing (JIRA).
• - Organización del backlog de tareas con los distintos stakeholders.
• - Comunicación entre distintos stakeholders.
• - Seguimiento del desarrollo de aplicaciones.
• - Revisión de métricas y definición de KPI's en base a acciones
Atlassian JIRA Metodología Agile Jefe de Operaciones
Santafixie Group
CTO
E-COMMERCE
July 2017 - February 2020 (2 years and 7 months)
Barcelona, Spain
Santafixie Group es una empresa especializada en la venta de bicicletas urbanas en todo el Mundo.

CTO & Product Owner de las webs santafixie.com, newbornriders.com. Dirección y gestión del equipo de Tecnología. Product Owner entre Dirección y los equipos de: Marketing, Diseño y Tecnología.

Mis funciones más destacables en la empresa se resumen en:
- Gestión y análisis de requerimientos para cualquier proyecto. (Third Party apps, ERP, Mobile Development, Website...)
- Implementación de las mejoras analizadas y aplicables a las webs del grupo.
- Desarrollo de las User Stories en las tareas de desarrollo, diseño, y marketing utilizando JIRA.
- Definición y análisis de los KPI's clave y valoración sobre futuras acciones para la mejora de los mismos.
- Negociación entre los departamentos de Dirección y Tecnología.
- Definición de timings para los futuros Sprints y las tareas del backlog.
- Gestión del equipo IT.
- Release Manager & Release deployer.
- Instalación y configuración de nuevos módulos para Magento.
Desarrollo web Metodología Agile