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Martina ScaliaMS

Martina Scalia

Asistente Virtual Profesional

€120/day
Madrid, ES
0-2 years

Average response time: 1 hour

About Martina

Soy una apasionada del mundo digital con más de 10 años de experiencia en atención al cliente. A lo largo de mi carrera, he tenido la oportunidad de combinar mis estudios y mi experiencia en la organización de eventos, lo que me ha permitido desarrollar una sólida capacidad para coordinar, gestionar y optimizar procesos. Mi objetivo principal es ayudar a mis clientes a ahorrar tiempo, para que puedan dedicarlo a lo que realmente les importa: sus aficiones, su familia o cualquier otra actividad que les brinde satisfacción. Mi enfoque se basa en simplificar tareas y encontrar soluciones eficaces que generen un impacto positivo en su día a día.
  • Spanish

    Native or bilingual

  • Italian

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Ryanair
    Azafata de vuelo
    September 2014 - April 2025 (10 years and 7 months)
    Acogida clientes. Gestión de la cabina. Organización de los servicios de bordo. Gestión de quejas. Gestión de situaciones de emergencias médicas, Solución de problemas imprevisibles, Ventas cruzadas de productos.
  • La Quinta de Jarama
    Prácticas de organización de Eventos
    September 2019 - December 2024 (5 years and 3 months)
    Madrid, Spain
    Durante esta práctica aprendí mucho sobre como gestionar clientes y sus eventos, solucionar imprevistos, utilizar herramientas digitales.

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Education

  • Certificado de Asistente Virtual
    Curso de Formación con Mamis Digitales
    2025
    Gestión de correos electrónicos, organización de eventos corporativos, creación páginas web, email-marketing, herramientas de reservas de citas, planificación de viajes, gestión de redes sociales etc.
  • E-commerce Management especializado en Amazon
    Centro de Estudios Activatres|
    2023
    E-commerce Management especializado en Amazon

Skill set

Categories

  • Other