Description

Ayudo a hoteles, alojamientos boutique y marcas hospitality a ordenar su marketing, mejorar su venta directa y convertir marca, experiencia y canales digitales en crecimiento real. Soy consultora de marketing especializada en hospitality, travel y proyectos lifestyle.

Mi servicio de entrada es el Hospitality Marketing Check-Up: una auditoría express de web, funnel de reserva, canales digitales, Google Business Profile, OTAs, reputación online y propuesta de valor, con un plan de acción claro y prioritario.

Cuento con más de 15 años de experiencia internacional en brand strategy, growth marketing, customer experience, CRM, reputación online y activación de comunidad. He trabajado desde dentro del sector, liderando el marketing de un portfolio hospitality en Barcelona con hoteles urbanos, hostel lifestyle y residencia internacional.

Entre mis resultados recientes: +40% en intención de reserva, +20% en tráfico cualificado y −30% en costes.

También creo proyectos experienciales como Room9, un espacio cultural dentro de un hostel lifestyle con más de 80 eventos, 2.000 asistentes y 40 artistas colaboradores: la prueba de cómo experiencia y comunidad se convierten en una palanca real de diferenciación y crecimiento.

Puedo ayudarte con:

Hospitality Marketing Check-Up: auditoría express con plan de acción
Dirección de marketing fraccional para hoteles y proyectos hospitality
Rebranding, posicionamiento y estrategia de marca
Optimización de web, funnel de reserva directa y customer journey
CRM, email marketing, reputación online y reporting
Activaciones de marca, eventos y comunidad
Estrategia para mercado internacional/CIS (ruso nativo + experiencia en travel)

Trabajo mejor con hoteles independientes, alojamientos boutique, grupos pequeños y proyectos travel y lifestyle que quieren crecer con más claridad, estructura y foco en negocio.

Industry field of expertise

Languages

Russian
Native or bilingual
Spanish
Fluent
English
Conversational

Workplace preferences

Can work on-site

Barcelona (up to 50km)

ONIX HOTELS
Head of Marketing / Marketing Director
HOSPITALITY
January 2025 - March 2026 (1 year and 2 months)
Barcelona, Spain
Lideré la estrategia global de marketing y brand strategy para un portfolio multimarca de tres unidades con públicos, canales y lógicas de negocio completamente distintas. Transformé el departamento de marketing de una función táctica reactiva en un sistema estructurado de captación directa, optimización del customer journey y crecimiento sostenible de revenue.

+40% intención de reserva
+20% tráfico cualificado
−30% costes de marketing

Room9 — proyecto cultural y experiencial. Concebí y lancé desde cero un espacio cultural dentro de Unite Hostel Barcelona, sin precedente en el portfolio. 80 eventos anuales, 2.000+ asistentes, 40+ artistas colaboradores. Impacto directo en reservas directas, reputación online y diferenciación competitiva frente a OTAs con inversión mínima.

Transformación digital y MarTech. Diseñé y construí un ecosistema integrado de CRM, automatización de marketing, performance marketing, paid media y analítica para optimizar el customer journey y maximizar la captación directa. Lideré el lanzamiento de la nueva web corporativa — rediseño UX/UI completo, arquitectura de contenidos y optimización de conversión.

Brand strategy y rebranding. Dirigí el rebranding integral del portfolio elevando consistencia de marca, diferenciación y perceived value en todos los touchpoints digitales y físicos.

Community building. Diseñé programa de activación de comunidad para residencia internacional: gamificación con moneda interna (Beats), eventos propios, copa colegial y programas de integración. Herramienta clave de fidelización y posicionamiento de producto.

Gestión de equipo y agencias. Lideré equipo interno y coordiné 3 agencias especializadas en branding, SEO, performance marketing y tecnología — gestión de presupuesto, KPIs y reporting.
Growth marketing Marketing hotelero community building Marketing & Brand Strategy Estrategia de marketing
ABLE HUMAN MOTION
Digital Marketing Specialist
TECH
November 2021 - July 2024 (2 years and 8 months)
Barcelona, Spain
Construí desde cero el ecosistema completo de marketing digital de una startup B2B health-tech en fase de crecimiento, sin canales previos. Diseñé y ejecuté la estrategia de contenidos, social media, email marketing y web, con foco en brand positioning, demand generation y audiencias clínicas e internacionales.

Resultados clave:
Social: LinkedIn de 2.000 a 6.000 seguidores con contenido B2B y thought leadership; Instagram de 500 a 2.500 con storytelling de marca.
Email: newsletter creada desde cero, 40% de apertura (2x la media del sector) y +18% en conversión mediante segmentación y A/B testing.
Web y rebranding: renovación completa en WordPress con foco en UX y SEO, y rebranding visual alineado con el nuevo posicionamiento.
Eventos internacionales: presencia de marca en ferias MWC y Rehab Week.
Growth marketing Estrategia de marketing Marketing digital Demand Generation Email marketing
LETO TRAVEL Moscú,
Founder & CEO
TRAVEL AND TOURISM
May 2013 - September 2019 (6 years and 4 months)
Russia
undé, posicioné y escalé una agencia de viajes desde cero durante más de 6 años, asumiendo la dirección estratégica, comercial y de marketing en su totalidad. Construí la marca, el canal digital, la estrategia SEO, el sistema de ventas online, los procesos operativos y el equipo, en un mercado altamente competitivo.

Resultados clave:
Crecimiento de revenue: de 1.000 €/mes el primer año a 25.000 €/mes en 2019. Más de 300 paquetes de viaje vendidos.
Equipo y operaciones: reclutamiento y liderazgo de un equipo de 5 personas. Base de clientes escalada de 0 a 20 recurrentes por año.
Esta etapa me dio una mentalidad de negocio que aplico hoy a cada proyecto: el marketing como motor de revenue, no como gasto.
Marketing digital Estrategia de marketing Growth marketing Dirección de negocio marketing turístico