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Marialuisa RivasMR

Marialuisa Rivas

Asistente Virtual ES/EN — Back Office y Soporte

€160/day
Madrid, ES
15+ years

Average response time: 1 hour

About Marialuisa

Ayudo a pequeños negocios, despachos profesionales, autónomos y estudios creativos a ordenar la parte administrativa y operativa de su día a día.

Trabajo con tareas que quitan tiempo, generan desorden o se quedan siempre pendientes:

- Coordinar con Gestoría — clasificar tickets y facturas para tenerlo todo listo antes del cierre.

- Gestión de agendas y reuniones

- Correo — filtrar, priorizar y responder lo urgente para que no se acumule la bandeja de entrada.

- Archivo proveedores/clientes — tener carpetas ordenadas por proveedor y avisar cuando falta una factura o un pago.

- Seguimiento — clientes, proveedores...

- Coordinación de equipos —centralizar la información entre distintas departamentos para que todos trabajen con los mismos datos.

- Presupuestos/propuestas — preparar documentos con formato profesional listo para enviar al cliente.

- Vencimientos — por ejemplo, avisos de renovaciones, pagos o plazos fiscales para que no se pase ninguna fecha.

- Soporte administrativo general — Tareas sueltas del día a día que no encajan en ninguna

categoría pero hay que resolver igualmente.

Mi experiencia combina por un lado, más de 20 años como asistente ejecutiva bilingüe en entornos internacionales y por otra parte la gestión real de mi propio negocio en Madrid. Por eso entiendo tanto la exigencia corporativa como la realidad diaria de una pequeña empresa: proveedores, gestoría, bancos, impuestos, clientes, documentos, plazos y decisiones constantes.

Puedo apoyar a distintos tipos de pequeños negocios que no necesitan los costes que genera tener una persona en plantilla pero sí una base administrativa clara para poder centrarse en diseñar, vender y ejecutar.

Mi trabajo: ordenar la información, preparar documentación, coordinar pendientes y hacer que la administración del negocio sea más clara, más localizada y más fácil de gestiona.
  • Spanish

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • own
    Asistente Virtual ES/EN — Back Office y Soporte de Negocio para Founders y Profesionales
    January 2019 - Today (7 years and 7 months)
    Madrid, Spain
    Apoyo práctico en la administración diaria de negocios y pequeñas empresas, adaptado a las necesidades reales de cada cliente:
    • • Organización y mantenimiento de archivos, contratos, documentación de clientes y registros clave, asegurando orden, actualización y fácil acceso.
    • • Organización y revisión de facturas, tickets y justificantes de gastos, para su envío a la gestoría.
    • • Actualización de bases de datos de contactos, proveedores y registros en CRM.
    • • Seguimiento de comunicaciones con clientes y proveedores, identificando información relevante, asuntos pendientes y acciones posteriores.
    • • Comunicación y seguimiento con gestorías (contable, nóminas…) y proveedores externos para preparar documentación, resolver consultas administrativas y mantener los trámites al día.
    Desarrollo y Gestión Integral de Negocio durante 6 años: administración diaria, facturación, seguimiento de gastos, gestión documental y coordinación con asesorías contables, asesores legales y entidades financieras.
  • Accenture,
    Asistente Ejecutiva ES/EN — Soporte a Socios y Altos Directivos
    BANKING AND INSURANCE
    January 2007 - January 2019 (12 years)
    Madrid, Spain
    Punto de contacto entre altos directivos, sus equipos y clientes internacionales, dentro de un entorno de consultoría internacional dinámico.
    Gestión administrativa:
    • • Gestión de agendas complejas de varios directivos senior, equilibrando cambios de prioridades, usos horarios y compromisos con clientes.
    • • Planificación y reserva de viajes nacionales e internacionales.
    • • Organización de reuniones, comités ejecutivos y eventos internos e internacionales: agendas, materiales y logística.
    • • Registro y gestión de gastos de directivos y equipos.
    • • Organización y mantenimiento de documentación corporativa, información de clientes nacionales e internacionales, bases de datos de contactos y registros estratégicos, garantizando su actualización, accesibilidad y confidencialidad. Optimización de agendas médicas, organización de registros y documentación, seguimiento de citas y cumplimiento de plazos y protocolos de salud laboral. Contacto entre el Centro Médico, Recursos Humanos y el departamento de Prevención de Riesgos Laborales, asegurando el cumplimiento normativo.
  • DirecTV
    Asistente Ejecutiva
    TELECOMMUNICATIONS
    September 1997 - July 2004 (6 years and 10 months)
    Ciudad de México, Mexico
    Actué como enlace entre la sede central en Estados Unidos, la oficina de México y los equipos de distintos países de América Latina.

    Responsable de la puesta en marcha administrativa de nuevas oficinas en América Latina: definición de procesos de trabajo, creación y actualización de bases de datos regionales de oficinas y contactos, y coordinación de eventos corporativos en distintos países.
    En el lanzamiento del satélite Galaxy VIII en Cabo Cañaveral, proyecto clave dentro del despliegue estratégico de DirecTV en América Latina, coordiné la parte ejecutiva y administrativa del proyecto en América Latina: preparación de información, organización de procesos, comunicación con equipos regionales y coordinación logística de asistentes de varios países.

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