About Maria José
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Experience
- escuela internacional de mediacionAsesora de formación y gestion de leadEDUCATION AND E-LEARNINGSeptember 2021 - July 2023 (1 year and 10 months)Madrid, SpainDurante mi tiempo como gestora de leads, tuve la oportunidad de desempeñar un papel fundamental en la generación y gestión de clientes potenciales para nuestra empresa. Mi trabajo consistía en identificar y cualificar prospectos, establecer relaciones sólidas con ellos y asegurarme de que estuvieran listos para pasar al siguiente paso en el proceso de ventas.Mi día a día implicaba la implementación de estrategias de generación de leads, como la optimización de formularios de captura en nuestro sitio web, la ejecución de campañas de email marketing y la participación en ferias y eventos para interactuar directamente con posibles clientes. Una vez que obteníamos nuevos leads, los seguía de cerca, nutriéndolos con contenido relevante y brindándoles información adicional sobre nuestros productos o servicio
- PSACoordinadora Atencion al clienteAUTOMOBILEJanuary 2019 - June 2020 (1 year and 6 months)Madrid, SpainCoordinadora de Equipo de Atención al Cliente y Marketing, Técnico de Calidad en Departamento de Marketing y Atención al Cliente, y Gestor de Reclamaciones Servicio de Atención al Cliente. Esta experiencia me ha convertido en un experto en atención al cliente, gestión de proyectos y control de calidad, y tareas administrativas de distinta complejidad, siempre asegurando que los plazos se cumplan y que los objetivos se alcancen de manera efectiva.
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