About Mayte
Soy un asistente virtual con más de 17 años de experiencia en atención al cliente, gestión administrativa. Mi objetivo es ayudar a emprendedores, pymes y profesionales a optimizar su tiempo y mejorar la productividad mediante la gestión eficiente de tareas clave como la atención al cliente, la administración de correos electrónicos, la organización de documentos y la gestión de redes sociales. Mi experiencia en sectores como banca, alquileres y e-commerce me ha permitido desarrollar habilidades organizativas, de comunicación y resolución de problemas.
Spanish
Native or bilingual
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- El Búho Verde
On Malt
Gestión de los pedidos de Amazon y Miravia, atención al cliente, gestionar cuestiones logísticas con el almacén, actualización de Stock, gestión de incidencias.July 2025 - September 2025 (2 months)Durante mi colaboración con El Búho Verde he gestionado de manera integral diferentes procesos administrativos y operativos, entre ellos:Gestión y seguimiento de pedidos en marketplaces como Amazon y Miravia.Atención al cliente multicanal, garantizando una comunicación clara, resolutiva y eficaz.Coordinación con el almacén para optimizar los procesos logísticos.Control y actualización de stock en las plataformas de venta.Resolución de incidencias, ofreciendo soluciones rápidas y eficientes.Mi aporte se ha centrado en mejorar la organización interna y asegurar una experiencia de compra satisfactoria para los clientes, contribuyendo a la eficiencia y fluidez en la operativa diaria. - GRUPO BC DE ASESORIA HIPOTECARIA SLAsistente a Firma - Apoderado de BancaBANKING AND INSURANCEJune 2024 - Today (2 years)Humanes de Madrid, SpainRepresentación de la entidad bancaria en notarías para la firma de hipotecas.Garantía del cumplimiento legal y financiero en la formalización de contratos hipotecarios.Coordinación con notarios, clientes y equipo interno para asegurar transacciones seguras y eficientes.
- Property Leases FTS Madrid SLAsistente Virtual - Gestión de Alquileres y MantenimientoREAL ESTATEDecember 2023 - Today (2 years and 6 months)Madrid, SpainEmpresa de Gestión de AlquileresCoordinación entre aseguradoras, inquilinos y propietarios para resolver incidencias de mantenimiento en propiedades de alquiler.Gestión integral de los siniestros, asegurando una rápida y eficiente resolución de problemas.Seguimiento de reparaciones y comunicación fluida con todas las partes involucradas.
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