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- Asistencia VirtualAsistente virtual SeniorCONSULTING AND AUDITSDecember 2025 - Today (6 months)Madrid, SpainSoporte estratégico a dirección y proyectos digitales, proporcionando apoyo integral a emprendedores y equipos en entornos online. Responsable de la gestión y optimización de agendas ejecutivas, coordinación de reuniones, lanzamientos y colaboraciones, así como de la organización de viajes y eventos. Supervisión del correo corporativo, atención a clientes y partners, y gestión de comunicaciones digitales garantizando una imagen profesional y coherente de la marca. Seguimiento de proyectos, automatización de procesos y mejora continua de flujos de trabajo mediante herramientas digitales. Perfil altamente autónomo, resolutivo y orientado a resultados, con visión estratégica y enfoque en escalabilidad y crecimiento del negocio digital.
- APORTANDO IDEAS SLAdministrativa SeniorRETAIL (LARGE RETAILERS)October 2020 - January 2025 (4 years and 3 months)Madrid, SpainAdministrativa Senior – Gestión y Administración de PedidosGestión integral del ciclo de pedidos, desde su recepción en la tienda hasta la entrega final en el domicilio del cliente, asegurando la correcta coordinación logística y el cumplimiento de plazos. Supervisión y resolución de incidencias relacionadas con envíos, stock y facturación de venta a nivel nacional. Gestión del correo corporativo y coordinación de la comunicación interna a través del chat de tiendas, garantizando respuestas ágiles, seguimiento eficaz y alineación operativa entre departamentos. Alta capacidad organizativa, orientación a resultados y enfoque en la mejora continua de procesos.
- AllinServicio de atención al cliente y gestión de leadsJune 2019 - March 2020 (9 months)Gestión integral de atención al cliente mediante emisión y recepción de llamadas para concesionarios de automóviles, ofreciendo asesoramiento comercial y resolución de consultas. Seguimiento y cualificación de leads, coordinando oportunidades de venta con la red de concesionarios. Gestión de correo electrónico y atención a través de chat, garantizando una comunicación ágil, personalizada y orientada a la conversión y fidelización del cliente.
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