About Jose Luis
Spanish
Native or bilingual
English
Fluent
Korean
Basic
Italian
Basic
Experience
- DIAGEODigital & Media Manager Sur de EuropaWINE AND SPIRITSOctober 2020 - Today (5 years and 7 months)Madrid, SpainComo responsable de estrategia de medios en Diageo, trabajé para las marcas globales desarrollando y ejecutando campañas en España, Portugal, Italia, Francia y Grecia, tanto en entornos digitales como tradicionales (On & Off media).✅ Responsabilidades destacadas:• Diseño y ejecución de estrategias de Paid Media (digital y offline) para varios mercados• Coordinación y compra de medios para campañas multicanal• Gestión de la estrategia de Amazon Ads en España e Italia• Desarrollo de estrategias de Retail Media con socios como CRF, El Corte Inglés o Glovo• Definición y ejecución de la estrategia digital para marcas premium en múltiples países
- SamsungDigital & Ecommerce ManagerTELECOMMUNICATIONSFebruary 2016 - December 2019 (3 years and 10 months)Madrid, SpainComo responsable de Marketing Digital y E-commerce en Samsung, lideré la creación y ejecución de campañas digitales para todas las unidades de negocio de la compañía (TV & Audio, Mobile, Electrodomésticos, IT…), desde el briefing estratégico hasta el plan de medios, coordinando los equipos internos y las agencias colaboradoras.Fui también el responsable del canal e-commerce de Samsung España, definiendo la estrategia global de captación de tráfico (SEO, SEM, Social Ads) y trabajando en la mejora continua de la usabilidad y conversión de la plataforma para maximizar los resultados de venta.Los medios propios jugaron un papel clave en mi día a día, y mi labor se centró en generar activos digitales precisos y centrados en el cliente. El mantenimiento y optimización de la web y el site móvil, así como la comunicación digital en redes sociales a nivel local, formaron parte esencial de mis responsabilidades.Además, diseñé una estrategia de retención de clientes basada en comunicación 1to1, clave para reducir el churn y aumentar la fidelidad en el entorno digital.Por último, coordiné proyectos digitales transversales tanto a nivel local como internacional, enfocados en mejorar el rendimiento del negocio y la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto digitales.Claro, aquí tienes un resumen con los puntos clave de tu experiencia como Digital & E-commerce Manager en Samsung, ideal para destacar en tu perfil de Malt o como extracto en LinkedIn:✅ Puntos claveEstrategia de captación de tráfico (SEO, SEM, Social Ads)Mejora continua de la usabilidad y la conversión de la tienda onlineGestión de medios propios: web, site móvil y redes sociales locales.Diseño y ejecución de estrategias de retención basadas en CRM y comunicación 1to1.Coordinación de agencias externas y equipos internos de marketing y tecnología.Liderazgo de proyectos digitales locales e internacionales enfocados en mejora de negocio y experiencia de usuario.
- SamsungCRM managerTELECOMMUNICATIONSFebruary 2013 - February 2016 (3 years)Como responsable de CRM para el mercado español, lideré la optimización de nuestras prácticas de email marketing con foco en resultados: mayor conversión, mejor engagement y aumento directo del revenue.✅ Responsabilidades destacadas:• Optimización de campañas de email y estrategia ECRM• Definición de nuevas funcionalidades estratégicas en la herramienta CRM• Análisis de KPIs y tendencias para mejorar la performance• Testeo y mejora continua en segmentación, targeting y personalización• Diseño de la hoja de ruta de contacto multicanal para clientes• Coordinación integral de campañas (diseño, textos, traducción, envíos)• Colaboración con equipos de Paid Media, PR, redes sociales y web para acciones integradas
Recommendations
Be the first to recommend Jose Luis
Help this freelancer shine by sharing your experience working together.
These freelancer profiles also match your criteria
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4