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Leticia GarcíaLG

Leticia García

Coordinadora de Operaciones y Gestión Adm.

€100/day
Piriápolis, UY
15+ years

Average response time: 1 hour

About Leticia

Hola, soy Leticia García.

Durante más de 20 años trabajé en empresas de distintos rubros, creciendo desde puestos operativos hasta funciones de coordinación y gestión administrativa. En ese recorrido descubrí algo que se convirtió en mi mayor fortaleza: me apasiona organizar.

Cuando llego a una empresa, naturalmente observo cómo funcionan los procesos, detecto oportunidades de mejora y busco formas de hacer el trabajo más claro, eficiente y ordenado. Disfruto creando sistemas, optimizando procedimientos y ayudando a que los equipos trabajen con mayor tranquilidad y coordinación.

A lo largo de mi carrera lideré equipos, coordiné operaciones, gestioné agendas, documentación, atención al cliente, tesorería y procesos administrativos. También participé en la selección de personal y en la reorganización de áreas de trabajo, siempre con una mirada práctica y orientada a la mejora continua.

Me considero una persona cercana, responsable y muy comprometida. Valoro la comunicación clara, la confianza y el trabajo colaborativo, porque creo que los mejores resultados se logran cuando las personas cuentan con procesos simples y objetivos compartidos.

Actualmente trabajo de forma remota ayudando a empresas y profesionales con tareas administrativas, organización operativa, coordinación y optimización de procesos. Mi objetivo es convertirme en una aliada confiable para que mis clientes puedan enfocarse en hacer crecer su negocio mientras yo me ocupo de que la organización funcione.

Será un gusto conocer tu proyecto y encontrar la mejor manera de ayudarte.
  • Spanish

    Native or bilingual

  • English

    Basic

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Dentalhub
    Administrativa
    HEALTH AND WELLNESS
    June 2023 - Today (3 years and 2 months)
    Punta del Este, Uruguay
    Gestión integral de la agenda clínica, coordinación de profesionales y optimización de la ocupación de consultorios.

    Atención personalizada a pacientes, gestión de consultas, seguimiento de tratamientos y resolución de incidencias, garantizando una experiencia de servicio cercana y eficiente.

    Administración de documentación clínica, presupuestos, autorizaciones y procesos administrativos vinculados a la atención.

    Coordinación de la comunicación entre pacientes, profesionales y dirección, asegurando la correcta ejecución de las actividades diarias.

    Organización y mejora de procedimientos internos para optimizar el flujo de trabajo y reducir errores operativos.

    Gestión de cobros, facturación, caja y control administrativo diario.

    Participación en procesos de selección de personal, aportando criterios para la incorporación de nuevos colaboradores.

    Asesoramiento a la dirección en la implementación de mejoras organizativas y en la optimización de la gestión del equipo.

    Desarrollo de sistemas de seguimiento y control para priorizar tareas y asegurar el cumplimiento de procesos en un entorno de alta demanda.
    Organización Liderazgo Compromiso Visión estratégica Proactividad
  • Madre tierra
    Supervisora de locales
    HEALTH AND WELLNESS
    December 2015 - September 2019 (3 years and 9 months)
    Montevideo, Uruguay
    Lideré la operación y coordinación de varios locales comerciales, supervisando el funcionamiento diario y asegurando el cumplimiento de los objetivos de la empresa.

    Reorganicé la distribución de productos, optimizando la exhibición y el control de stock para mejorar la experiencia de compra y la disponibilidad de mercadería.

    Coordiné y desarrollé equipos de trabajo, promoviendo un ambiente de colaboración, compromiso y responsabilidad compartida.

    Brindé asesoramiento personalizado a clientes sobre productos naturales y bienestar, convirtiéndome en un referente de consulta dentro de la empresa.

    Participé en la capacitación y acompañamiento de nuevos colaboradores, fomentando una atención al cliente de alta calidad.

    Supervisé procesos administrativos, control de inventario, reposición, compras y gestión operativa de los locales.

    Implementé mejoras continuas en la organización interna y en los procedimientos de trabajo para aumentar la eficiencia operativa.
  • Movie
    Encargada de área y tesorera
    ENTERTAINMENT AND LEISURE
    June 2005 - December 2015 (10 years and 6 months)
    Montevideo, Uruguay
    Inicié mi carrera en funciones de atención al cliente y, gracias a mi desempeño, asumí progresivamente mayores responsabilidades hasta desempeñarme como Encargada de Área y posteriormente como Tesorera.

    Durante diez años participé activamente en la coordinación operativa del complejo, liderando equipos de trabajo, optimizando procesos y garantizando una experiencia de servicio de calidad para clientes y colaboradores.

    Principales responsabilidades
    Coordinación y supervisión de equipos de trabajo de más de 20 colaboradores durante turnos de alta demanda.
    Organización de tareas, distribución de responsabilidades y seguimiento del desempeño del equipo.
    Capacitación e integración de nuevos colaboradores.
    Gestión de tesorería, manejo de efectivo, arqueos de caja y control de valores.
    Resolución de incidencias operativas, priorizando la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente.
    Coordinación entre diferentes sectores para asegurar un funcionamiento eficiente durante jornadas de alta concurrencia.
    Atención y resolución de consultas o reclamos de clientes, manteniendo altos estándares de servicio.

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