¿Estas buscando un Asistente Virtual especializada en soporte administrativo y servicio al cliente?
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Soy profesional en el área de administración, con más de 13 años de experiencia en áreas dadmnistrativas, comerciales, ventas y servicio al cliente. Mi compromiso contigo es ofrecerte el más alto nivel de asistencia virtual, estoy bien preparada para extender este historial de servicio excepcional a su negocio, cuya misión es hacer que las rutinas diarias sean más organizadas, eficientes y orientadas al crecimiento de tu empresa. He tenido la oportunidad de especializarme en Productividad personal, email marketting, SEO y estoy culminando una en e-commerce. Si está trabajando en un proyecto que generará valor para su empresa, ya sea una startup o una grande, y siente que necesita ayuda para cerrar la brecha entre sus actividades/ clientes y usted , puedo ayudarlo y brindarle valor con los siguiente servicios:
✔ Gestión de correo electrónicos.
✔Contabilidad ligera.
✔Gestión de presupuesto y facturación .
✔Manejo de agenda y calendarios
✔Creación de presentaciones de Canva, PowerPoint.
✔Realización de informes y formularios.
✔ Gestión de cobranzas.
✔Gestión de datos CRM.
Soporte y atención al cliente/ e- Commerce.
✔Soporte comercial, administrativo y de posventa a la operación de e-Commerce.
✔Manejo de plataformas de venta online- comercio electrónico.
✔Seguimiento de envíos y satisfacción del Cliente
✔Control de Inventario.
✔Atención al cliente por chat, email, RRSS.
✔Manejo y moderación de RRSS.
Manejo herramienta de organizacion y comunicación: Dominio de MS Office, manejo de CRM, Zoom, Microsoft TEAMS, WordPress, Email Marketing. Google Workspace ,Dropox, Calendlly, trello, canva, monday, Adobe spark, etc. Soy capaz de aprender a manejar cualquier programa informático o aplicación.