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Laura Román GámezLR

Laura Román Gámez

Asistente Virtual | Organización y Gestión

€147/day
Madrid, ES
8-15 years

Average response time: 2 hours

About Laura

Soy Laura, asistente virtual especializada en negocios digitales que ofrecen cursos, mentorías o servicios premium.
Durante más de 12 años trabajé en entornos exigentes como auxiliar administrativa, gestionando ofertas para organismos oficiales, proveedores internacionales y toda la parte logística, facturación y atención al cliente. Hoy adapto esa experiencia al mundo online, aportando orden, foco y una gestión profesional en proyectos que no se pueden dejar en manos de cualquiera.

Mi estilo de trabajo es directo, organizado y muy centrado en cuidar cada detalle, pero sin adornar la verdad ni perder el sentido común (ni el del humor).
Me involucro como si el proyecto fuera mío: entiendo los objetivos del cliente, me anticipo a los problemas y actúo con criterio y autonomía. No soy una ejecutora que solo espera tareas; propongo, organizo y mejoro procesos.

¿Cómo aporto valor?
🔹 Me encargo de la atención al alumno para que tus clientes se sientan cuidados y quieran quedarse.
🔹 Organizo y gestiono tu parte administrativa con cabeza y eficiencia.
🔹 Implemento automatizaciones e inteligencia artificial para que trabajes menos y ganes más.

Trabajo con herramientas como Notion, Trello, Slack, Canva, plataformas de formación y CRM, además de tener formación específica en AV, IA aplicada y experiencia real gestionando tareas que requieren cabeza y compromiso.

¿Buscas una mano derecha que te ayude a escalar sin caos? Aquí estoy.
  • Spanish

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • French

    Conversational

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Sidicoim
    Auxiliar administrativo
    RETAIL (LARGE RETAILERS)
    November 2014 - April 2015 (5 months)
    Madrid, Spain
    Sustitución por maternidad. Servicio técnico, envío de tóners, atención al cliente, facturación, albaranes, etc.
    Servicio de atención al cliente Emisión facturas Elaboración de presupuestos albaranes Transporte
  • Suministros peninsulares importados, S.L.
    Auxiliar administrativo
    IMPORT AND EXPORT
    May 2007 - March 2021 (13 years and 11 months)
    Madrid, Spain
    Más de 10 años de experiencia trabajando en el sector administrativo, especialmente en la gestión de documentos, facturación y trato con clientes y proveedores.
    Gestión de proyectos: Coordinación de tareas y logística con diferentes equipos y proveedores.
    Preparación de documentación para concursos públicos: Redacción y presentación de expedientes.
    Atención a clientes y proveedores: Resolución de consultas, negociaciones y seguimiento de relaciones comerciales.
    Servicio de atención al cliente Respuesta a licitaciones Elaboración de presupuestos Emisión facturas Administración de bases de datos

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Education

  • Técnico Superior en Secretariado
    Escuela Internacional de Empresa
    2005
    Técnico Superior en Secretariado
  • Asistente Virtual
    Mamis Digitales
    2025
    Actividades y grupos: Entorno de google (Google Sheet, Docs, Form, etc) Control de gastos e ingresos Email Marketing Organizacion y optimizacion de tareas con herramientas (Asana, Slack, Zapier...) Creacion de Poe Facturación Atención al cliente Gestión de citas Gestión de calendario y reuniones Edicion de video Creatividades con Canva para publicaciones RRSS Planificación de Viajes

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