Description

Emprendedor, capacidad de diseñar e implementar estrategias de crecimiento, mejora de

la experiencia del cliente y fidelización.

Desarrollo e implementación de nuevas líneas de negocio y oportunidades de mercado.

Habilidades comunicativas a nivel de ventas y relación con clientes.

Liderazgo de equipos. Resolutivo, con mucha capacidad de adaptación y aprendizaje.

Languages

Spanish
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Madrid (up to 50km)

Tu arrocero
Director de operaciones y ventas
RESTAURANTS AND FOOD SERVICE
March 2020 - Today (6 years and 4 months)
Valencia, Spain
Captación y fidelización de cuentas de clientes b2b (HORECA)
• Automatización y optimización de procesos con IA e integraciones con Zapier y google sheets
• Prospección y cierre de ventas con clientes b2b. (Notion y Pipedrive)
• Desarrollo de estrategias para la mejora y medición de la experiencia de cliente (NPS)
• Liderazgo de equipos en operaciones y ventas. (Notion y pipedrive)
Estrategia empresarial Shopify Zapier Ventas
Making Science Digital Marketing S.L.U.
Salesforce Functional Consultant Intern at Making Science
CONSULTING AND AUDITS
November 2022 - November 2023 (11 months)
Madrid, Spain
- Preparación y elaboración de propuestas para potenciales clientes
- Colaboración en diferentes proyectos maquetando emails, segmentando audiencias con SQL,
elaborando journeys et
marketing digital salesforce Ventas Estrategia empresarial Planificación estratégica
MR.AB
Marketing
E-COMMERCE
January 2022 - July 2022 (6 months)
• Visión 360o del negocio
• Mantenimiento y actualización de la web (Woocommerce)
y migración a Shopify
• Email marketing: diseño y lanzamiento de campañas
(Active Campaign)
• Customer service: (pre-venta, durante la venta y post
venta)
• Colaboración en partnerships con Matchless, Bang &
Olufsen y Taschen
• Reportes financieros de ventas (Excel)
• Reportes de métricas a través de Google Analytics