José Hurtado

Diseñar y construir la agencia desde su fase demo (12 personas) hasta escalar a 35 colaboradores en 1.5 años, definiendo procesos, áreas y perfiles clave. Supervisar la operación integral de 30+ proyectos simultáneos, liderando un equipo de 4 Directores y 4 Heads, con supervisión en nómina, rangos salariales y ROI.

Desarrollar nuevos productos diferenciados (Producción UGC, UI/UX, DOOH) y gestionar la transición de cuentas de baja a alta facturación.

Asegurar la calidad en cuentas TOP y obtener premio como Agencia de Performance en TikTok Convierte LATAM.

Reestructurar la operación total de la agencia (35 personas a cargo directo/indirecto), rediseñando procesos en todas las áreas en 6 meses. Supervisar áreas clave (Media, Paid Media, Creativo, Desarrollo Web, Project Management/Cuentas) y liderar la creación del área de Performance.

Elaborar estrategias digitales 360 para cuentas financieras (Mastercard, HSBC) y de lujo, aumentando el ROI en +300% y manteniendo cuentas AAA por 4 años. Atraer y consolidar talento de otras agencias para formar equipos de alto rendimiento, ganando los pitches y cuentas más relevantes.

Gestionar el crecimiento del equipo bajo supervisión directa de 7 a 35 personas, implementando reestructuras y líderes intermedios para 30+ proyectos simultáneos.

Dirigir un equipo de 15 personas, reduciendo la rotación de personal mediante el desarrollo del talento. Liderar la creación, planeación y ejecución de campañas digitales para cuentas Premium como Mastercard y Bioderma.

Aumentar la cartera de clientes entre un 15% y 20% mediante la presentación de resultados estratégicos y cualitativos.

Coordinar contenidos con celebridades/influencers y supervisar reportes estratégicos para la toma de decisiones.

Supervisar la coordinación de entregables con 3 Project Managers, revisando diagnósticos de campaña y KPIs para garantizar el cumplimiento de objetivos y la calidad estratégica.