Description

Soy especialista en atención al cliente y marketing digital en redes sociales, con experiencia creando experiencias positivas que convierten seguidores en clientes fieles. Combino empatía, comunicación clara y estrategia digital para que tu marca no solo se vea, sino que se recuerde.

✅ Atención al cliente: gestión de mensajes, resolución de consultas, respuesta rápida y profesional para mejorar la satisfacción y la reputación de tu negocio.

✅ Marketing en redes sociales: creación de contenido atractivo, planificación de publicaciones, gestión de comunidades y campañas pagadas para aumentar tu alcance y conversiones.

✅ Enfoque en resultados: cada interacción es una oportunidad para fortalecer tu marca y generar ventas.

Mi objetivo es que tu audiencia sienta que siempre tiene a alguien de tu equipo cerca, mientras tú te enfocas en hacer crecer tu negocio.

Si buscas a alguien que entienda a tu cliente y sepa cómo conectar con él en el entorno digital… hablemos.

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La familia
Mesero
HOSPITALITY
November 2023 - May 2025 (1 year and 6 months)
Llevo a cabo tareas administrativas de apoyo a la dirección de la empresa, gestionando los procesos administrativos generales. Me encargo de la recepción de visitas y llamadas, así como de la gestión de pedidos y compras. Realizo labores de contabilidad básica como facturación y pagos. Administro los recursos humanos realizando la gestión de nóminas, vacaciones y bajas. Coordino al personal de oficina y doy soporte en la organización de reuniones y eventos. Me responsabilizo también de tareas logísticas como la organización de desplazamientos y la gestión del archivo y almacén. Gracias a esta experiencia, he desarrollado amplias capacidades en la gestión general de una empresa.
Restaurante la familia
Limpieza, atención al cliente
January 2023 - January 2025 (2 years)
Llevo a cabo tareas administrativas de apoyo a la dirección de la empresa, gestionando los procesos administrativos generales. Me encargo de la recepción de visitas y llamadas, así como de la gestión de pedidos y compras. Realizo labores de contabilidad básica como facturación y pagos. Administro los recursos humanos realizando la gestión de nóminas, vacaciones y bajas. Coordino al personal de oficina y doy soporte en la organización de reuniones y eventos. Me responsabilizo también de tareas logísticas como la organización de desplazamientos y la gestión del archivo y almacén. Gracias a esta experiencia, he desarrollado amplias capacidades en la gestión general de una empresa.