About Jordi
Catalan
Native or bilingual
Spanish
Native or bilingual
English
Conversational
Experience
- IKEA GroupResponsable IT & TelecomunicacionesRETAIL (LARGE RETAILERS)November 2005 - Today (20 years and 7 months)Barcelona, SpainResponsable de garantizar la continuidad del negocio mediante soporte técnico especializado de productos y plataformas digitales.Funciones clave:• Gestión del ciclo de vida de activos IT: inventario,presupuestos, compras, configuración y mantenimiento.• Soporte técnico de segundo nivel: presencial y remoto,incluyendo soporte fuera del horario laboral paraincidencias críticas.• Implementación de proyectos y despliegues: instalaciónde nuevos productos digitales, renovación de hardware y soporte en aperturas de nuevas ubicaciones.• Mantenimiento preventivo y monitorización: revisión de herramientas para evitar interrupciones del negocio.• Formación técnica básica: para nuevos empleados y personal de soporte.• Gestión de proveedores locales: coordinación conproveedores para soporte, actualizaciones y cambios.• Comunicación clara con usuarios y difusión deconocimientos digitales como embajador IT.
- IKEAAdjunto ITLOGISTICS AND SUPPLY CHAINNovember 2005 - March 2006 (4 months)Barcelona, SpainAyudante en el departamento informático y de telecomunicaciones dando soporte a todo el mercado de catalunya
Recommendations
Be the first to recommend Jordi
Help this freelancer shine by sharing your experience working together.
These freelancer profiles also match your criteria
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Education
- Grado Sup.IES Escola del Treball de Barcelona2009Grado Sup.
- Aux. Administrativo (FP1)Academia Cultura de L'Hospitalet2000Aux. Administrativo (FP1)