Jonathan Order

Participé en la implementación end-to-end de productos bancarios digitales en México y Perú, apoyando a los equipos de producto en la definición funcional y el acompañamiento al delivery.

En México trabajé en la puesta en marcha de canales asistidos, mientras que en Perú participé en la implementación de canales digitales, cubriendo verticales clave como pagos, tarjetas, cuentas y procesos de onboarding (KYC).

La colaboración incluyó coordinación con equipos técnicos, negocio y proveedores, así como la adaptación del producto a requerimientos regulatorios y operativos de cada mercado.

Participé en la implementación end-to-end de una wallet digital para los mercados de Chile y Perú, abarcando desde la definición funcional hasta el acompañamiento en delivery.

Trabajé en la construcción de flujos clave de pagos y experiencia de usuario, coordinando con equipos técnicos, negocio y proveedores externos, y adaptando el producto a requerimientos regulatorios y operativos de cada país.

La wallet incluyó funcionalidades como pagos, gestión de saldo y flujos de onboarding, en un contexto de lanzamiento y escalamiento regional.

Colaboré como Business Analyst en iniciativas de mejora y evolución de procesos críticos en entornos corporativos, trabajando con equipos técnicos y de negocio.

El rol incluyó el análisis y definición funcional de requerimientos, la coordinación con múltiples stakeholders y el soporte a equipos durante fases de implementación, en un contexto de alta criticidad operativa.

La experiencia aportó una visión sólida sobre gestión de procesos, alineación entre negocio y tecnología, y trabajo en entornos enterprise.