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Jessica Rueda BolivarJR

Jessica Rueda Bolivar

Asistente Virtual, especialista Marketing y Ventas

€100/day
Medellín, CO
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Jessica

Soy Jessica Rueda, profesional con más de 5 años de experiencia en ventas telefónicas y atención al cliente, enfocada en ofrecer un servicio integral que combina gestión de leads, ventas y comunicación efectiva, ayudando a empresas y emprendedores a incrementar sus ventas y mejorar la experiencia de sus clientes.

Estoy iniciando en marketing digital, y aunque mi experiencia práctica es reciente, tengo habilidades sólidas en segmentación de audiencias, lo que me permite orientar campañas y mensajes de manera efectiva para conectar con los clientes correctos. Además, manejo gestión de leads, seguimiento de prospectos, programación de citas y atención personalizada, asegurando que cada oportunidad de venta se gestione de manera eficiente.

He trabajado con empresas en Chile, Colombia, México y España, adaptando estrategias y comunicación según el mercado y las necesidades del cliente. También cuento con experiencia en televentas, asesoría directa y cierre de ventas, garantizando un flujo constante de clientes potenciales y resultados concretos.

Manejo herramientas como Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), Canva y plataformas básicas de anuncios Ads, lo que me permite organizar procesos, mantener reportes claros y optimizar tareas de seguimiento. Mi enfoque combina eficiencia operativa y atención personalizada, brindando un servicio completo que abarca ventas, atención al cliente y gestión de leads, con conocimientos iniciales en marketing digital para potenciar resultados.

Si buscas una profesional con experiencia comprobada en ventas telefónicas y atención a clientes, que pueda generar oportunidades y organizar procesos de manera efectiva, puedo ayudarte a impulsar tu negocio y conectar con tus clientes de manera estratégica, adaptándome a tus necesidades y objetivos específicos.
  • Spanish

    Native or bilingual

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Deduce Data Solutions
    Customer service specialist
    TELECOMMUNICATIONS
    September 2025 - Today (9 months)
    Santander, Spain
    Gestión de leads, correos y citas profesionales

    Llamadas a prospectos y organización de agenda

    Atención a clientes: emails, llamadas y citas

    Soporte completo: leads, correos y agendamiento

    Gestión eficiente de prospectos y comunicación
    Servicio de atención al cliente Gestión de agendas Persuasión Gestión de correos electrónicos asistente virtual
  • EMTELCO S.A
    Agente Call Center Outbound
    TELECOMMUNICATIONS
    February 2025 - August 2025 (6 months)
    Brindé asesoría y ventas de servicios móviles y de hogar TIGO a clientes en Colombia, explicando características, planes y beneficios de manera clara y profesional.

    Realicé llamadas outbound, contactando prospectos y clientes potenciales para generar oportunidades de venta.

    Gestioné seguimiento de clientes y cierre de ventas, asegurando satisfacción y fidelización con la marca.

    Registré y mantuve información de clientes y leads en bases de datos, optimizando el flujo de oportunidades comerciales.

    Desarrollé habilidades en ventas, atención al cliente, comunicación persuasiva y gestión de leads, contribuyendo al cumplimiento de objetivos comerciales.
  • SIIGO S.A.S
    Ejecutiva de ventas.
    SOFTWARE PUBLISHING
    October 2023 - May 2024 (7 months)
    Medellín, Colombia
    Brindé asesoría y ventas de software contable SIIGO a empresarios y contadores en México, explicando funcionalidades y beneficios adaptados a sus necesidades.

    Realicé demostraciones de producto y seguimiento personalizado, ayudando a los clientes a tomar decisiones informadas sobre la adquisición del software.

    Gestioné prospectos y leads, asegurando un flujo constante de oportunidades comerciales y contribuyendo al crecimiento de la cartera de clientes.

    Desarrollé habilidades en ventas B2B, comunicación persuasiva y atención al cliente especializado, logrando cumplir objetivos comerciales de manera efectiva.

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Education

  • Secundaria
    CENTRO EDUCATIVO PRO-EDUCAR
    2015
    Secundaria
  • SENA Tecnóloga en
    SENA Tecnóloga en

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