About Jérôme
Consultant IT avec 5 ans d'expérience/ 3 certifications , je combine 3 ans d'expérience technique Salesforce en tant que développeur fullstack et 2 ans en gestion de projets complexes et en tant que product owner/ business analyst dans le secteur bancaire.
🎯 Freelance Salesforce Certified (ADM 201/ PD1) | Spécialiste Sales Cloud & Service Cloud
💻 Développeur Full Stack (Visualforce, Apex, LWC) | Scrum Master (PSM1)
📍 Expertise : Secteur bancaire - Retail & gestion de projets IT Salesforce
🛠️ Hard Skills : SalesCloud, ServiceCloud, MarketingCloud, Talend, Salesforce Inspector, Apex,
Visualforce, LWC, dataLoader, visualcode
🌟 Soft skills : Autonomie, Adaptabilité, Anglais, Apprentissage continue, Travail en équipe
📩 Disponible pour de nouvelles missions. Discutons de vos projets Salesforce !
French
Native or bilingual
Can work on-site
Paris (up to 50km)
Experience
- GivaudanProduct owner/ Product designerFebruary 2025 - Today (1 year and 4 months)- Pilotage de projet en agile SCRUM- Gestion de backlog product et cross product- Expert CRM Salesforce- Sales Cloud, Community Cloud- Analyse des besoins fonctionnels et techniques- Présentation et rédaction de doc en anglais
- BPCE SIResponsable d'application technico-fonctionnelleSeptember 2022 - January 2025 (2 years and 4 months)Pilotage de projets techniques :- Analyse des besoins fonctionnels et techniques pour la gestion documentaire et l'éditique.- Rédaction et priorisation des User Stories dans Jira, avec documentation associée dans Confluence et SharePoint.Coordination technico-fonctionnelle :- Interface entre équipes métier (MOA) et techniques (développeurs).- Animation d’ateliers avec les partenaires, cadrage des besoins, et présentation des solutions.Gestion et optimisation des applications :- Supervision des incidents critiques pour garantir une disponibilité optimale (lecture des logs et diagnostics techniques).- Participation à la roadmap stratégique, intégrant les évolutions et optimisations des applications GED Filenet/éditique.Intégration et gestion des bases de données SQL pour assurer la qualité des données.Tests et qualité des livrables :- Création de jeux de données et cahiers de recette pour les phases de tests (SOAP et REST API).- Réalisation de tests techniques et fonctionnels pour garantir l'intégrité des intégrations (APIs, workflows).Intégration de données dans les environnements de testsVeille technologique Salesforce Exploration des outils Salesforce AI (Agent Force AI, Einstein AI) et réalisation des certifications PSM1, Salesforce Admin 1, et Salesforce Platform Developer 1.
- EI-TechnologiesDéveloppeur full stack salesforce/ Consultant technique en TMA [Allianz/BNP/Médiamétrie, Ponant]CONSULTING AND AUDITSSeptember 2020 - September 2022 (2 years)Levallois-Perret, FranceDéveloppeur en multi-projet pour maintenir le RUN des applications clientes : Evolutions/projets/supportBNP :- Automatisation des processus de ventes. Approbation des opportunités- Développement back-end : automatisation des processus métiers via Apex, gestion des flux de données, création de classes et triggers.- Automatisation des envoie de mail, réception et traitement des données par batchs- Analyse et migration de données complexes (CSV, Data Loader, salesforce inspector).- Mise en place d’une gestion optimisée des flux de données clients (Sales Cloud).Allianz :- Paramétrage avancé des modules Conga Composer pour la gestion documentaire.-Configuration des rôles, profils, règles de partage et configuration système.Médiamétrie:- Développement front-end : création de pages Visualforce, développement avec Lightning - Web Components (LWC)/Javascript, personnalisation des interfaces utilisateur.- Gestion du modèle de données d'objets custom- ntégration et optimisation des flux de données avec TalendPonant :- Optimisation des interfaces utilisateur avec LWC pour améliorer l’expérience des utilisateurs finaux.- Optimisation des interfaces Service Cloud pour le SAV, réduisant de 20 % le temps de résolution des tickets.
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