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James Tomala TigrerosJT

James Tomala Tigreros

Pasante del departamento de TICS

€125/day
Guayaquil, EC
0-2 years

Average response time: 1 hour

About James

Mi nombre es James Tomala y soy ingeniero en Tecnologías de la Información, recientemente egresado, con experiencia práctica en proyectos de procesamiento de lenguaje natural (NLP), bases de datos y soporte técnico. Me especializo en el desarrollo de soluciones que optimizan la gestión de información y mejoran la eficiencia de procesos mediante la automatización y el análisis inteligente de datos.

Durante mi participación en un grupo de investigación, desarrollé un sistema basado en NLP que mejoró significativamente la categorización y resolución de incidentes al conectar consultas de usuarios con respuestas relevantes desde una base de conocimientos. También he colaborado en instituciones públicas, digitalizando registros académicos, diseñando procesos de respaldo y fortaleciendo la seguridad de redes internas.

Como freelancer, me distingo por mi enfoque orientado a resultados, mi capacidad de adaptación a nuevos entornos tecnológicos y mi compromiso con la calidad. Puedo ayudarte a mejorar tus sistemas de información, crear herramientas inteligentes que optimicen tu flujo de trabajo o brindar soporte técnico confiable para tus plataformas digitales.

Estoy disponible para trabajar de forma remota, por proyecto o por horas, y me encantaría conversar contigo para explorar cómo puedo aportar valor a tus necesidades tecnológicas.

Quedo atento a tu mensaje para coordinar una reunión.

Atentamente,
James Á. Tomala
  • Spanish

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Universidad Estatal Península de Santa Elena
    Integrante de grupo de investigación
    March 2023 - December 2024 (1 year and 9 months)
    Santa Elena, Ecuador
    • Mejoré la categorización de incidentes al implementar modelos NLP que identificaban automáticamente la intención detrás de cada consulta, optimizando la asignación de recursos.
    • Diseñé e integré un modelo NLP con una base de datos SQL para devolver las 3 respuestas más relevantes, conectando consultas de usuarios con una base de conocimientos de manera eficiente.
    • Implementé mejoras en la interacción entre la base de datos y la interfaz de usuario, logrando una reducción significativa en los tiempos de respuesta para incidentes de nivel 1.
    • Agilicé la resolución de incidentes al añadir tablas en la base de datos para almacenar embeddings, optimizando la búsqueda y recuperación de información relevante mediante herramientas autom atizadas.
  • Centro tecnológico naval (CETNAV)
    Pasante del departamento de TICS
    October 2023 - February 2024 (4 months)
    Santa Elena, Ecuador
    • Optimicé la digitalización de registros académicos en la plataforma educativa, mejorando la accesibilidad yorganización de lainformación.
    • Diseñé y desarrollé procesos de respaldo de información en las computadoras de los docentes, asegurando la protección de datos sensibles.
    • Implementé la creación de usuarios para docentes ypersonal administrativo, facilitando la gestión de acceso yseguridad en la red interna.
  • Industria pesquera santa Priscila
    Remplazo de personal de mantenimiento
    July 2023 - August 2024 (1 year and 1 month)
    New Orleans, LA, USA
    • Demostré capacidad para trabajar en equipo, cumpliendo con los horarios establecidos.
    • Colaboré eficazmente con el equipo, asegurando el cumplimiento de los plazos.
    • Mostré responsabilidad en el cumplimiento de horarios, trabajando de manera colaborativa con el equipo.

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Education

  • Ingeniería de Tecnologías
    UNIVERSIDAD ESTATAL PENÍNSULA DE SANTA ELENA
    2024
    Ingeniería de Tecnologías

Skill set

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