Ivonne Harruch Alzate

Ingresos, reintegros, transferencias, pago de recibos e impuestos. Ingreso y pago de cheques, apertura y actualización de libretas. Bloqueo y desbloqueo de cuentas, tarjetas, domiciliación de recibos, envío de password, solicitud y pin de tarjeta. Validación de datos en ficha de cliente. Recepción y envío de efectivo a caja fuerte y autoservicios Arqueo de caja y puesto.

Operación del sistema y manejo de transacciones de venta. Elaboración de facturas. Registro de domicilios y empaquetado de alimentos. Atención y fidelización de clientes.

Auditar llamadas telefónicas que reciben los clientes de los comerciales ofreciendo tarifas de servicios energéticos. Realizar informes de evaluación y validación de llamadas.