Ingrid Mozolenski

Formatrice commerciale chez Center X, j’ai accompagné des équipes de setters et closers dans le développement de leurs compétences en prospection, qualification et closing. J’ai conçu et animé des modules de formation dynamiques, mêlant théorie, pratique et mises en situation réelles, afin de renforcer leur performance et leur confiance. Mon approche reposait sur l’écoute, la pédagogie et la montée en puissance progressive des profils. Grâce à cette méthode, plusieurs membres ont rapidement atteint leurs objectifs de vente et gagné en autonomie, contribuant directement à la croissance et à la stabilité du service commercial.

Business Developer indépendante au sein d’un programme de vente partenaire (Bizdevfamily), j’ai occupé la première place du classement avec mon associé de l'époque pendant plusieurs mois consécutifs grâce à mes résultats constants et notre rigueur commerciale. Mon rôle couvrait à la fois la prospection, le closing et la fidélisation client, avec un focus sur la performance et la satisfaction. J’ai également encadré et formé une équipe de commerciaux afin d’optimiser les scripts, structurer le suivi et renforcer la cohésion. Cette expérience m’a permis d’allier leadership, excellence opérationnelle et vision stratégique du développement des ventes.

Setteuse pour Overmatter Limited, j’étais chargée de contacter des professionnels pour leur proposer des guides gratuits au nom de grandes entreprises partenaires comme Dell. Mon rôle consistait à échanger avec eux en trois langues (français, anglais et espagnol), vérifier la pertinence des informations et qualifier les leads avant de les transmettre aux équipes commerciales. Cette expérience m’a permis d’acquérir rigueur, aisance relationnelle et sens du contact dans un environnement international.