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Inés Vázquez GarcíaIV

Inés Vázquez García

Asistente Virtual, Soporte Administrativo

€100/day
Málaga, ES
0-2 years

Average response time: 1 hour

About Inés

Voy a presentarme un poco. Tras más de una década trabajando en hoteles tanto en España como en Inglaterra, entendí que lo que realmente me apasiona es ayudar a las personas y asegurar que cada experiencia sea memorable. Esa vocación, unida a mi formación en Psicología y mi reciente certificación como Asistente Virtual, me ha llevado a dar un nuevo paso profesional.

Hoy ofrezco servicios virtuales orientados a empresas del sector turístico que quieren mejorar su atención al cliente sin perder cercanía ni eficiencia.

¿Qué puedo hacer por ti?

🗓️ Gestión de reservas y atención personalizada
📱 Soporte en redes sociales y comunicación digital
🫱🏻‍🫲🏼 Seguimiento post-servicio y fidelización
💻 Apoyo en campañas de marketing digital

Sé lo que implica cuidar cada detalle de la experiencia del cliente, y cómo un buen servicio puede marcar la diferencia en un sector tan competitivo como el turístico.

🔍 ¿Tu negocio necesita una persona de confianza que se encargue del trato con tus clientes, sin que tengas que estar en todo?

Estoy lista para ayudarte a que tu empresa siga creciendo, manteniendo lo más importante: la satisfacción de tus clientes.

Escríbeme y vemos cómo puedo ayudarte. Aquí👇🏼 te dejo mis datos de contacto.
  • Spanish

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • CORREOS SPAIN
    Asistente de RRHH
    LOGISTICS AND SUPPLY CHAIN
    March 2016 - June 2016 (3 months)
    Málaga, Spain
    Coordinación de entrevistas y gestión de agendas, trabajando con varios departamentos en entornos estructurados y de alto volumen.
    Apoyo en la organización y digitalización de documentos administrativos y laborales, desarrollando habilidades en gestión de datos y uso de herramientas como Excel, correo corporativo e intranet.
    Gestión de agenda Preparación de entrevistas Organización y planificación Microsoft Excel Gestión de datos
  • Hilton
    Food and Beverage Assistant
    HOSPITALITY
    November 2013 - July 2017 (3 years and 8 months)
    Nottingham, United Kingdom
    Atención directa a huéspedes nacionales e internacionales, ofreciendo un servicio de alta calidad.
    Desarrollo de habilidades sólidas en comunicación interpersonal, resolución de problemas y gestión eficiente del tiempo
    Resolución eficaz de incidencias, gestionando quejas y asegurando la satisfacción del cliente.
    Atención al cliente Atención al detalle Habilidades comunicativas Comunicación asertiva Resolución de problemas
  • Málaga Acoge
    Orientadora Laboral
    January 2012 - July 2012 (6 months)
    Diseño de materiales informativos y soporte digital para usuarios, fomentando el uso autónomo de recursos online. Comunicación constante con empresas de distintos sectores, especialmente hostelería y turismo, para identificar oportunidades laborales y necesidades de formación.
    herramientas digitales Adaptabilidad Empatía Investigación de mercado Habilidades comunicativas

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4

Education

  • Licenciatura
    UNIVERSIDAD DE MÁLAGA
    Licenciatura
  • Asistente Virtual
    Mamis Digitales
    2025
    Atención al Cliente, Productividad y Colaboración, Comunicación y Reuniones, Diseño y Creatividad, Gestión de Contenidos y Web, Programación de Citas, Email Marketing, Escritura y Revisión, Inteligencia Artificial, Finanzas y Gestión Empresarial, Gestión del Tiempo

Certifications

Skill set

Categories

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