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Garikoitz Iruretagoiena

#ReadyToHelp Data Driven Product-UX Design

Can work in or around San Sebastián

  • 43.3224
  • -1.9839
  • Suggested rate €350 / day
  • Experience 7+ years
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This freelancer is available part-time (2 days per week) but hasn't confirmed their availability in over 7 days.

Part-time, 2 days per week

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Location and workplace preferences

Location
San Sebastián, España
Can work onsite in your office in
  • around San Sebastián and 50km

Preferences

Project length
  • ≤ 1 month
  • Between 1-3 months
  • Between 3-6 months
  • ≥ 6 months
Business sector
  • Culture
  • Sports
  • Education & E-learning
  • Entertainment & Leisure
  • Internet of Things (IoT)
+7 autres
Company size
  • 2-10 people
  • 11 - 49 people
  • 50 - 249 people
  • 250 - 999 people
  • 1000 - 4999 people
+1 autres

Verifications

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Languages

  • Spanish

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

  • French

    Conversational

  • Basque

    Native or bilingual

Categories

Skills (23)

Garikoitz in a few words

Trabajo desde hace más de 12 años en Diseño de Productos y Servicios Digitales, partiendo de la comprensión de los usuarios para mejorar su experiencia, ayudarles a realizar sus objetivos y aportar valor al negocio. No en solitario, sino siendo parte o liderando equipos multidisciplinares.

Entiendo el Diseño de Producto como una disciplina científica: rigurosa y creativa al mismo tiempo, colaborativa y de equipo. Una actividad con un ojo en el usuario y otro en los objetivos del negocio, basada en las métricas y datos más relevantes en cada caso. Una actividad iterativa, de ciclos continuos. Idear, construir, medir, aprender.

Servicios principales:

1. Diágnostico de tu producto-servicio digital basado en métricas clave

Radiografía de tu producto digital con datos cuantitativos y cualitativos, que te ayuda en la toma de decisiones sobre qué construir y por qué.

--

2. Diseño UX-UI de webs, apps y otros productos digitales

Productos que generan experiencias útiles, fáciles y agradables para los usuarios, ayudándoles a realizar sus tareas de manera más eficiente.

--

3. Definición y diseño de MPV para start-up que empiezan o para nuevos productos

Menos es más. Más rápido y más barato. Experimenta, diseña y construye lo que más valor aporte a los usuarios y se pueda testear en poco tiempo.

--

4. Consultoría y acompañamiento para implantar cultura de producto en la empresa

Idear, testear, medir, aprender. Cuanto más rápido el ciclo mejor. Definición de cultura y procesos de trabajo "lean" y centrados en el usuario.

--

Portfolio

Experience

Biele Group.

Logistics & Supply Chain

Aplicación de ayuda a responsables de producción a diagnosticar los retrasos  - As a freelancer

Azpeitia, España

September 2021 - Today (1 year)

He formado parte del equipo de diseño y desarrollo de la solución, con estas tareas principales

> Investigación UX. Entrevistas con usuarios.
> Mapa del Customer Journey. Síntesis de problemas y oportunidades.
> Priorización
> Arquitectura de navegación
> Diseño estético
> Desarrollo del Front-End

Comadera

Civil Engineering

Proveedor de madera online líder en España y Portugal  - As a freelancer

San Sebastián, España

September 2020 - Today (2 years)

Por un lado, diseñador de producto y jefe de producto de la Start-up, con la definición y diseño de toda la plataforma.

Por otro lado, responsable de la implantación de la gestión de OKR-s en la empresa.
UX Designer Customer Journey UI Design

Soraluce S.Coop.

Logistics & Supply Chain

Nuevo sistema de medición para reducir tiempos de cálculo de encaje y de alineación en piezas de gran tamaño  - As a freelancer

Elgóibar, España

October 2018 - February 2019 (4 months)

Mi trabajo en este proyecto ha consistido en diseñar la interface gráfica de la aplicación en estrecha relación con SORALUCE e IK4-IDEKO que han sido los desarrolladores:

> UX Design
> Arquitectura de Navegación
> UI Design
> Seguimiento y apoyo al desarrollo
UX Design

Vidrala

Agriculture

Comprendiendo y Transformando la Experiencia del Cliente (CX)  - As a freelancer

Bilbao, España

February 2018 - April 2018 (2 months)

He diseñado y dinamizado 4 jornadas de trabajo junto a Xabier Goya de Zorraquino, las primeras realizadas en Bilbao, con el equipo de España, y las siguientes en Burdeos con el equipo de Francia.
Customer Journey Customer Experience

mondragon unibertsitatea

Education & E-learning

Cursos Universitarios de UX Research  - As a freelancer

Bilbao, España

September 2017 - September 2019 (2 years)

He sido el responsable del módulo de Investigación de usuario, diseñando una clase teórica-magistral y un ejercicio de trabajo en equipo.
UX Research

Viajes Eroski

Travel & Tourism

Nuevos servicios al viajero durante todo su journey  - As a freelancer

Bilbao, España

September 2017 - February 2018 (5 months)

Ha sido un proyecto en colaboración con las consultoras ZORRAQUINO y FLOW, en el cual cada uno ha liderado una de las partes del proyecto.

Yo he diseñado, coordinado y realizado el trabajo de investigación de usuarios, mediante entrevistas y observaciones a viajeros de diferentes perfiles y a asesores de viajes de Viajes Eroski.

Además, he dinamizado y coordinado varias sesiones de trabajo del equipo interno como con el cliente.
UX Research Customer Journey UX Design

Danobat S.Coop.

Aviation & Aerospace

Suite de Soluciones para mejorar la productividad en la máquina herramienta  - As a freelancer

Elgóibar, España

September 2017 - September 2019 (2 years)

Mi rol en este equipo ha sido de diseñador de producto. Esto abarca las fases siguientes principalmente:

> Investigación de usuarios
> Customer Journey Maps y priorización de oportunidades
> Arquitectura de navegación y usabilidad
> Diseño UI
> Prototipado y test
> Seguimiento y apoyo en el dearrollo
UX Research Customer Journey UX Design UI Design Metodología Agile

Medop

Logistics & Supply Chain

Rediseño de la experiencia de clientes, distribuidores y usuarios mediante nuevos servicios digitales  - As a freelancer

Bilbao, España

May 2017 - December 2017 (7 months)

En estrecha colaboración con ZORRAQUINO y MEDOP, he diseñado, coordinado y realizado el proceso de investigación de usuarios en la fase de comprensión, y dinamizado las sesiones de identificación de retos y oportunidades.

Y bajo la dirección de ZORRAQUINO he trabajado en el diseño de wireframes, flujos de navegación, prototipo rápido y road map de desarrollo.
UX Research Customer Journey UX Design Information Architecture

HMobile

Hospitality

Mejora de la experiencia de los huéspedes y de la eficiencia de los servicios en hoteles  - As a freelancer

Mataró, España

September 2016 - Today (6 years)

Mi rol en este equipo ha sido de diseñador de producto. Esto abarca las fases siguientes principalmente:

> Investigación de usuarios
> Customer Journey Maps y priorización de oportunidades
> Arquitectura de navegación y usabilidad
> Diseño UI
> Prototipado y test
> Seguimiento y apoyo en el dearrollo

Ikusi - Grupo Velatia

Telecommunications

Smart Concierge. Mejora del servicio de reuniones multilocalización.  - As a freelancer

San Sebastián, España

August 2016 - February 2017 (6 months)

Dentro de un equipo multidisciplinar he sido el responsable de la investigación de usuarios, la creación de Customer Journey Maps y sesiones de ideación, de la definición de flujos y de los test de uso de los prototipos.

En la fase de desarrollo he sido parte del equipo, participando en las reuniones diarias y los demo dentro del marco Scrum.

Ikusi - Grupo Velatia

Telecommunications

Talleres de formación en Design Thinking para equipos de IKUSI Aeropuertos y Smart Cities  - As a freelancer

San Sebastián, España

July 2016 - December 2016 (5 months)

He diseñado el curso ad-hoc para ambos equipos, incorporando ejemplos de cada sector, y acompañando en la parte práctica (proyecto) que ha realizado cada uno de ellos.

Ikusi - Grupo Velatia

Telecommunications

Diseño UX de un nuevo configurador de TV.  - As a freelancer

San Sebastián, España

April 2016 - July 2016 (3 months)

He sido parte del equipo de investigación de usuarios y análisis de los resultados para identificar necesidades y oportunidades.

En cuanto a la ejecución, he sido responsable de la concepción de la aplicación del configurador, posteriormente diseñado por Adimedia y desarrollado por IKUSI.
UX/UI Design Customer Journey

Iñigo Fuente - Biele Group

1/10/2022

Gari nos ha ayudado a definir las necesidades de nuestros clientes y plasmarlos en un producto digital.

Education