Description

Soy asistente virtual y traductora multilingüe freelance, con italiano nativo, español bilingüe e inglés avanzado, especializada en soporte remoto para empresas europeas, startups y profesionales digitales.

Ayudo a mis clientes a gestionar comunicaciones internacionales, organizar tareas administrativas y ofrecer una atención al cliente profesional y natural en varios idiomas.

Trabajo de forma flexible, organizada y proactiva, adaptándome a diferentes zonas horarias y necesidades de negocio. Me enfoco en facilitar el día a día del cliente y liberar su tiempo operativo.

Languages

Italian
Native or bilingual
Spanish
Native or bilingual
English
Fluent
French
Basic
Portuguese
Basic
Japanese
Basic

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Achilles Global Risk Managment Solutions,
Buyer Support
October 2024 - Today (1 year and 8 months)
Chamartin, Madrid, Spain
• • Gestionar clientes B2B en la prevención de riesgos en la cadena de suministro
• • Presentar nuevos proyectos a clientes locales e internacionales
• • Facilitar la comunicación entre proveedores y clientes para homologación y licitaciones
Europcar, Abai Business Solutions,
Comercial
July 2021 - October 2024 (3 years and 3 months)
Almendrales, Madrid, Spain
• • Concluir reservas o ventas de productos particulares y/o coches
• • Realizar tests de idiomas para nuevos agentes
• • Formar a nuevos agentes de manera individual o en equipo
• • Gestionar y solucionar reclamaciones por email con clientes y empresas/brokers
Fundación PRODEIN, Nuevos Ministerios,
Gestora de proyecto de intervención
May 2021 - July 2021 (2 months)
Madrid, Spain
• • Diseñar y dirigir un proyecto de intervanción para beneficiarios del banco de alimentos de la Fundación PRODEIN
• • Entrevistar y realizar encuestas a la población interesada para obtención de información
• • Trabajar en un equipo muldisciplinar para el logro de los objetivos propuestos