Description

Director de Diseño, especializado en Experiencia de Usuario (UX) y Branding digital. Actualmente soy responsable de supervisar el diseño de experiencia de usuario de una serie de aplicaciones móviles y de escritorio, así como de liderar talleres de Design Thinking para otros productos y soluciones.

Además, dirijo el área de consultoría, encargado de gestionar nuestra operación de consultoría basada en los métodos de Design Thinking desarrollados internamente.

Cuando Outback Steakhouse, una cadena de restaurantes estadounidense con más de 150 unidades en Brasil, nos contrató para rediseñar toda su Experiencia de Cliente Digital, lideré un equipo multidisciplinar de diseñadores UX, analistas de datos y arquitectos para descubrir la experiencia más eficiente y satisfactoria para sus clientes. Esto resultó en un aumento del 29% en los ingresos, tanto digitales como físicos.

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4All
CHIEF EXPERIENCE OFFICER
TECH
January 2019 - Today (7 years and 5 months)
I manage the implementation of a Human-centered Corporate Culture for our clients, conducting, alongside with other UX Designers, methods for creating and improving experience for digital products. For the past 2 years I have been responsible for our operation in Madrid, Spain, as lead designer for projects with CaixaBank, Atlético de Madrid and Espanyol de Barcelona.
Diseño UX/UI Design Thinking Product design User Experience Design User Interface Design
BRAVA DIGITAL
FOUNDER / CREATIVE DIRECTOR
DIGITAL AND IT
January 2014 - January 2019 (5 years)
Founded this really beautiful, innovative and young Experience Design company, creating brand strategies and interfaces, usually - but not only - on the internet.
Linx Commerce
MARKETING & EXPERIENCE CONSULTANT
E-COMMERCE
January 2015 - January 2016 (1 year)
As an external consultant, I led the marketing department to support the sales team by applying inbound marketing strategies and design thinking solutions.