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Fagner SilvaFS

Fagner Silva

Assistente Administrativo/Portal Documental BR/ES

€180/day
Río de Janeiro, BR
0-2 years

Average response time: 1 hour

About Fagner

Sou especialista em Administração e Gestão de Documentos, com formação em Administração de Empresas, focada em facilitar processos de imigração e legalização de documentos entre o Brasil e a Espanha.
Meu objetivo é eliminar a burocracia para cidadãos e empresas que precisam de documentação oficial brasileira com validade legal imediata na Espanha. Trabalho 100% digitalmente, garantindo rapidez e segurança na obtenção de certidões e apostilas.


Especialidades e serviços:
Pacote de Visto e Residência: Processamento completo de verificação de antecedentes criminais com Apostila eletrônica de Haia.


Registros Civis: Obtenção de certidões de nascimento, casamento e óbito no formato 'Inteiro Teor' para processos de nacionalidade (Lei da Memória Democrática) e união civil.


Validação de Estudos: Legalização Digital de Diplomas e Registros Acadêmicos.


Apostila eletrônica de Haia: Implementação da apostila eletrônica em conformidade com as normas do CNJ do Brasil.
  • Spanish

    Native or bilingual

  • Portuguese

    Native or bilingual

Can work on-site
Río de Janeiro (up to 50km)

Experience

  • VIA VAREJO
    Vendedor
    RETAIL (SMALL BUSINESS)
    July 2014 - July 2016 (2 years)
    Río de Janeiro, Brazil
    Atendimento ao cliente e marketing de produtos eletrônicos e serviços adicionais.
    Organização do setor e controle de estoque para garantir a excelência na experiência de
    compras.
    Utilização de sistemas internos para emissão de pedidos e cadastro de clientes.
  • MOBI2BUY
    Assistente Administrativo (BackOffice)
    TELECOMMUNICATIONS
    February 2022 - August 2024 (2 years and 6 months)
    Rio de Janeiro, State of Rio de Janeiro, Brazil
    Apoiar as operações de vendas e retenção de clientes da TIM.
    Utilização do sistema Siebel CRM para analisar dados e atender às demandas de negócios.
    Elaboração de relatórios e respectivos indicadores de desempenho.
    Participação na implementação de novos fluxos de negociação e na melhoria contínua dos processos.
    Customer Segmentation and Analysis aprobación CRM
  • POP TRADE MARKETING
    Consultor de Vendas
    E-COMMERCE
    October 2018 - June 2021 (2 years and 8 months)
    Samsung, Raffles Place, Singapore
    Treinamento de equipes de vendas e gerentes de loja sobre produtos e estratégias comerciais.
    Monitoramento dos resultados de vendas e apresentação de relatórios gerenciais.
    Planejamento de layout e exposição de produtos nos pontos de venda.
    Atendimento ao cliente e marketing de produtos eletrônicos e serviços adicionais.
    Organização do setor e controle de estoque para garantir a excelência na experiência de compra.
    Utilização de sistemas internos para emissão de pedidos e cadastro de clientes.

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Education

  • Bacharel em Administração
    UNISUAM – Universidade Augusto Motta
    2023
    Bacharel em Administração
  • Técnico em Administração
    SENAC – Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial
    2025
    Técnico em Administração

Skill set

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