Description

Licenciada en Marketing con perfil analítico, especialista en business development, marketing estrategico e inteligencia competitiva. Acostumbrada a trabajar en ambientes flexibles y multiculturales. Poseo probada experiencia en programas de fidelización y de retención de clientes. Soy una persona orientada al logro de resultados y enfocada en objetivos. Tengo capacidad para el trabajo en equipo, habilidades de comunicación, multitasking y alta tolerancia a la frustacion.

Languages

Spanish
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Madrid (up to 50km)

Coloplast
Business Analyst
PHARMACEUTICALS INDUSTRY
June 2024 - Today (2 years)
Madrid, Spain
►Desarrollo, mejora e implementación tanto de informes estandarizados como “ad hoc” para cubrir las necesidades de la organización.
►Soporte de bases de datos de informes utilizando Power BI y otras herramientas de reporte.
►Elaboración de informes de análisis avanzado en Excel utilizando datos de múltiples fuentes y herramientas de reporte.
►Gestión bases de datos de ventas y sistemas de CRM.
►Recopilación de “KPIs” mensuales, trimestrales y anuales.
Salesforce
Coca Cola Europacific Partners
Channel Developer Horeca
RETAIL (SMALL BUSINESS)
August 2023 - October 2023 (2 months)
► Detección de oportunidades y amenazas de Mercado y clientes
► Seguimiento de la actividad de la Competencia.
► Análisis de las nuevas tendencias de los consumidores.
► Desarrollo del negocio en los clientes alineado con las prioridades de CCEP.
► Priorización y planificación de acciones de acuerdo con las prioridades estratégicas.
► Dimensión de planes.
► Gestión del presupuesto asociado, garantizando su optimización y retorno.
► Definición de objetivos y mecánica.
► Gestión de acciones con Legal, Shopper y RGM.
► Comunicación de planes al equipo de Commercial Support para su gestión en los sistemas.
► Coordinación de las necesidades de CDE que soportan la estrategia del canal.
► Control y análisis de las acciones ejecutadas y diseñadas.
Marketing Marketing de canal Presentaciones Análisis de datos Trabajo en equipo Lanzamiento de productos Resolución de problemas
SanCor Salud
Analista de fidelización
HEALTH AND WELLNESS
April 2021 - December 2022 (1 year and 8 months)
► Analista de Inteligencia Competitiva.
► Desarrollo de Programas de Fidelización.
► Búsqueda de partners para la adhesión al programa de fidelización y desarrollo de alianzas estratégicas.
► Negociación de los beneficios y operativa de los convenios.
► Contacto con los partners para el mantenimiento y renovación de los beneficios. Entrega de piezas publicitarias y de comunicación.
► Desarrollo de propuestas de campañas de difusión del programa a los Asociados.
► Mantenimiento y actualización de sitios web o sites utilizados para la comunicación del Programa.
Inteligencia empresarial Fidelización de clientes Marketing digital Negociación de contratos Alianzas estratégicas Retención de clientes Análisis de competencia