Description

Analista Programadora Full-Stack con un enfoque práctico y orientado a resultados. Mi experiencia combina el desarrollo técnico robusto con una sólida visión comercial y administrativa, lo que me permite crear soluciones tecnológicas que realmente impactan en la eficiencia de un negocio.

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Home estudio GraciaStetic & Almacén Compañía Sirius Lych Spa
Emprendedora Independiente
RETAIL (SMALL BUSINESS)
January 2023 - January 2025 (2 years)
Los Ángeles, Chile
• - Gestioné finanzas y atendí 50+ clientes mensuales
- Administración integral de dos negocios independientes con enfoque en eficiencia operativa.
- Administré inventario de 200+ productos y coordiné con 15+ proveedores
- Implementé estrategias de marketing digital aumentando ventas en 35%
- Desarrollé sistema de control de inventario con Python/Excel

Gestión administrativa Gestión de inventarios Servicio de atención al cliente Gestión de compras Análisis de datos
Helpbank
Cajera
BANKING AND INSURANCE
January 2022 - January 2024 (2 years)
Santa Cruz, Chile
• - Atendí 80 clientes diarios resolviendo consultas operativas
Procesamiento de operaciones bancarias de alto volumen con énfasis en precisión y seguridad.
- Procesé 50+ transacciones diarias con 100% de precisión
- Manejé software financiero y datos sensibles bajo protocolos bancarios
Cooperativa
Secretaria de Gerencia
PRIVATE EQUITY
January 2017 - January 2022 (5 years)
Pichilemu, Chile
Gestión administrativa integral y atención al cliente vía telefónica para cooperativa de servicios, manejando información crítica de facturación y cobranza.
- Atendí consultas telefónicas de clientes resolviendo servicios, reclamos y
consultas de facturación con seguimiento hasta resolución
- Gestioné base de datos de 1,000+ clientes proporcionando información precisa y actualizada
- Realicé seguimiento telefónico proactivo a clientes para mantener 100% de
facturas al día
- Generé reportes mensuales de gestión y análisis de cobranza
- Implementé archivo digital reduciendo tiempo de búsqueda de documentos en 60%